Оператор call-центра (удаленно)

Квалификация БАЗЫ. Консультировать клиентов по продукции компании. Вести СРМ, заполнять карточку клиента, писать комментарии. Выполнять нормативы и KPI.

Навыки телефонного общения. Высокие коммуникативные навыки. Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компании. Быстрая обучаемость. Активная жизненная позиция.

Прием входящих звонков от клиентов компании (не продажи). Консультирование по вопросам клиентов. Вносить полученную информацию в специализированную программу.

Готовность активно общаться по телефону. Наличие компьютера/ноутбука. Быстрый Интернет. Наушники с микрофоном (компьютерные). Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.

Консультирование клиентов (БЕЗ ПРОДАЖ). Внесение итогов в программу. Среди сотрудников, работающих удалённо, мы проводим викторины, квизы, квесты онлайн.

О приятном: 1. Есть ПК и гарнитура с микрофоном. 2. Процессор: Не менее 2-х ядер. 3. Оперативная память: Не...

Обрабатывать входящий поток горячих клиентов на подключение услуг связи. - Заносить заявки в CRM. - Прорабатывать клиентов у которых возникли вопросы на...

Требуемый опыт работы: Опыт работы в продажах или опыт работы с клиентами. - Желание развиваться и зарабатывать.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Работа с автоматизированной системой и голосовыми роботами без телефонных продаж. Что нужно делать: * Отслеживать за 2-3 часа сотрудников выход...

Коммуникабельность. * Желание учиться новому. * Наличие ПК. * Наличие веб-камеры, микрофона.