Обязанности:

• Консультирование пользователей, решение задач линии поддержки в части работы с конфигурацией 1С:ЗУП;
• Контроль входящих обращений, обработка через систему Service Desk с соблюдением SLA в рамках процессного подхода;
• Совместная работа с консультантами смежных направлений и разработчиками;
• Выполнение запросов пользователей, связанных с изменением используемых ИС (настройка ИС, доработки не связанные с изменением конфигурации 1С);
• Проверка реализации/тестирование запросов на изменение в ИС;
• Составление технического задание на разработку;
• Тест итогов разработки, в т.ч. еженедельное тестирование релизного обновления по чек-листу;
• Проведение обучения пользователей;
• Администрирование на уровне 1С. (управление доступом к ИС, настройка прав доступа ИС);
• Участие в проектах разработки и внедрения систем на базе 1С.

Требования:

• Знание предметной области: принципы расчёта заработной платы, среднего заработка, страховых взносов, НДФЛ; ведение приёма на работу, перемещения, увольнения; регламентированная отчётность;
• Знание соответствующих разделов трудового и налогового законодательства;
• Опыт работы по направлению от 1 года;
• Опыт работы с инцидентами и прочими запросами бизнес пользователей;
• Опыт написания технической документации;
• Навыки чтения и отладки кода конфигурации 1С;
• Навыки использования типовых средств 1С для решения практических задач (групповая обработка реквизитов, универсальный отчет и т.п.);
• Знание основных механизмов платформы 1С 8.3 в части пользовательского интерфейса, в том числе опыт работы с управляемыми формами и настройки отчетов с помощью СКД в режиме 1С: Предприятие;
• Знание методов тестирования программного обеспечения приложений.

Условия:

• Работа в крупной стабильной Российской компании - 34 года на рынке!
• Аккредитованная ИТ компания, 100% «белая» заработная плата;
• Месторасположение офиса РФ: Москва, Тверь, Курск; Казахстан: Астана;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (офис/ гибридный формат /удаленный формат в пределах РФ с часовым поясом максимум +2 часа от Мск).
• Корпоративная мобильная связь;
• Льготная ипотека в банке-партнере;
• Бесплатное обучение: конференции, сертификации;
• Социальные льготы: оплачиваемые выходные по семейным обстоятельствам;
• Корпоративная скидка в фитнес-клубы;
• Скидки на продукцию компании в фирменных магазинах;
• Реферальная программа "Приведи друга": пригласи друга-получи бонус;
• Премии на день рождения компании при стаже работы от 1-го года;
• Новогодние подарки детям сотрудников;
• Возможности для карьерного и профессионального роста.