Ведущий специалист технической поддержки

Обслуживание корпоративного софта. Обслуживание рабочих мест работников. Создание всех необходимых учётных записей для работников, назначение прав, предоставление доступа, назначение лицензий.

Уверенное владение операционными системами Windows и Linux ( включая серверные версии). Уверенное знание ПК и офисных программ: 1С, Windows Server...

Техническая поддержка пользователей в системе Service Desk, по телефону и электронной почте. Установка и перемещение АРМ пользователей. Настройка и поддержка...

Высшее технического образование. Опыт работы с аналогичными задачами от 3-х лет в организациях с распределенной ИТ-инфраструктурой (от 500...

Общественное телевидение России (ОТР) - федеральный некоммерческий телеканал, входит в первый мультиплекс. Осуществляет полный цикл съемки, производства и вещания программ.

Знания операционных систем MS Windows 7, 10, пакетов MS Office 2013-2016. Опыт работы в сетях с использованием служб MS...

Прием, регистрация, классификация, маршрутизация обращений пользователей в системе Service Desk. Своевременное решение поступивших заявок. Консультация и обучение пользователей по работе...

Опыт работы от 3 лет в сфере информационных технологий . Ответственность, оперативность . Гибкость и динамичность мышления, умение быстро анализировать ситуацию и...

Техническое сопровождение пользователей. Настройка рабочего места новых сотрудников. Консультация удалённых пользователей. Прием и обработка обращений в Service Desk.

Знание и понимание принципов работы оргтехники. Знание аппаратной части ПК. Знание операционных систем, MS Office, прикладного ПО. Понимание принципов работы...