Команда маркетинга РБК ищет исследователя, который будет: изучать пользователей и их поведение в рамках медийных и рекламных проектов, B2B-сервисов (включая РБК Pro); помогать проверять продуктовые гипотезы; находить возможности для развития бренда.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Развивать исследовательское направление в компании
- Собирать обратную связь от пользователей и клиентов, применяя различные методики качественных исследований (глубинные интервью, дневниковые исследования, модерируемые и немодерируемые юзабилити-тесты)
- Разрабатывать стандарты проведения маркетинговых исследований и оценивать необходимость привлечения сторонних организаций, специалистов для их проведения
- Готовить презентации и обсуждать результаты исследований с командой, помогать модерировать мозговые штурмы.
- В целом — заботиться о пользователях, команде, продуктах и бренде, изучая потребности и проблемы, способствуя улучшению опыта, консультируя, повышая эффективность бизнес-решений.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Опыт работы от 3-х лет
- Опыт подготовки и проведения глубинных интервью, опросов, юзабилити-тестов. Понимание их специфики и метрик
- ЗНАНИЕ РАЗЛИЧНЫХ МЕТОДИК И ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ UX-ИССЛЕДОВАНИЙ
- АНАЛИТИЧЕСКИЙ СКЛАД УМА, УМЕНИЕ АНАЛИЗИРОВАТЬ И ОБРАБАТЫВАТЬ БОЛЬШИЕ ОБЪЁМЫ ИНФОРМАЦИИ, ДОСТУПНО ОБЪЯСНЯТЬ ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННЫЕ СВЯЗИ И ПОВЕДЕНИЕ ЛЮДЕЙ
- ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ: СОЦИОЛОГИЯ, ПСИХОЛОГИЯ, МАРКЕТИНГ ИЛИ ТЕХНИЧЕСКОЕ (ЖЕЛАТЕЛЬНО, НО БУДЕМ РАДЫ СПЕЦИАЛИСТАМ И ИЗ ДРУГИХ СФЕР, ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ В ИССЛЕДОВАНИЯХ)
- ЖЕЛАТЕЛЕН ОПЫТ РАБОТЫ С СЕРВИСАМИ УДАЛЁННОГО ЮЗАБИЛИТИ-ТЕСТИРОВАНИЯ
- ОПЫТ РАБОТЫ В OPROSSO, EXCEL, POWERPOINT
УСЛОВИЯ:
- Заработная плата обсуждается с финальным кандидатом.
- ДМС по истечении испытательного срока (3 месяца).
- Удаленный график работы