Директор департамента технической поддержки
В архиве с 5 июля 2023
от 80 000 до 120 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Преображенская площадь, 8
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Бауманская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Подготовка и системное администрирование рабочих станций пользователей, корпоративных мобильных устройств. Обслуживание и поддержка оргтехники. Автоматизация процесса подготовки, автоматизация повторяющихся задач...
Образование среднее профессиональное или высшее. Навыки автоматизации рутинных операций по администрированию, подготовка образов ПО для рабочих станций, автоматизация настройки рабочих...
Москва, Проспект Мира
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка пользователей. Решение проблем при работе с ИС. Решение проблем при удаленной работе. Замена расходных материалов в оргтехнике, подготовка рабочих...
Опытный пользователь ПК. Знание оргтехники (принтеры, МФУ) – замена картриджей, устранение замятий. Желателен опыт работы с системой учета заявок helpdesk/service...
Координатор технической поддержки
от 70 000 ₽Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
проводить встречи со стейкхолдерами, собирать их боли и проблемы в работе с нашими мобильными приложениями и сервисами. Совместно с командой...
Опыт проведения встреч и переговоров с заказчиками. Стрессоустойчивость и умение перевести диалог с заказчиком из негатива в позитив.
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Организация работы подразделения. Обеспечение достижения целевых показателей качества клиентского сервиса. Участие/лидирование проектов по развитию пользовательских сервисов (ВКС, печать, рабочие...
Высшее техническое образование (либо релеватный опыт в области ИТ). Знание ITIL/ITSM на продвинутом уровне. Навыки организации деятельности подразделения.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Минимальное администрирование AD. Настройка прикладного программного обеспечения. Техническое обслуживание рабочих мест/оргтехники. Учет компьютерного и периферийного оборудования. Регистрация проводимых работ...
Опыт работы инженером 1/2 линии техподдержки. Навыки работы с удаленным доступом. Знание организационной техники (сборка, разборка, чистка, подключение, тестирование).
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка запросов от первой линий поддержки и внутренних заказчиков. Эскалация запросов на третью линию. Контроль сроков выполнения инцидентов.
Понимание процессов управления инцидентами, опыт работы с системами приема заявок. Опыт в обеспечении технической поддержки пользователей удаленно. Удачный опыт внедрения...
Москва, Преображенская площадь, 8