Специалист технической поддержки / Менеджер отдела сервиса
В архиве с 4 августа 2023
от 50 000 до 60 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, удаленная работа
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
40 000 – 55 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Ответы на письменные и телефонные обращения клиентов компании. Багрепорты. Написание инструкций.
Опыт консультирования внешних пользователей (клиентов) технологически сложных продуктов/услуг от 1 года, работа на 2 линии техподдержки. Аналитический склад ума.
Специалист технической поддержки (1 линия, SaaS, Удаленно)
50 000 – 66 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Отвечать на письменные вопросы клиентов по работе продукта/дашборда. Обрабатывать обращения в соответствии с SLA и распределять запросы клиентов внутри...
Работал в клиентской поддержке в ИТ компании. Умеешь читать JSON. У тебя грамотная письменная речь. Ты любишь взаимодействовать с пользователями...
Специалист службы поддержки пользователей
от 40 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Проводить консультации клиентов с использованием корпоративной телефонной и почтовой связи. Обрабатывать запросы клиентов, поступающие из личного кабинета, в т.ч.
Иметь клиентоориентированный подход и опыт работы в сопровождении клиента по всему пути клиента. Опыт работы в дистанционном (онлайн) образовании приветствуется.
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Письменно отвечать клиентам в чатах. Помогать клиентам с настройками и консультировать по работе системы. Проводить онлайн-встречи и презентации компании...
У тебя есть опыт работы в клиентском сервисе. Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная устная и письменная речь.
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Позитивное и открытое общение с клиентами. Обработка входящих запросов от пользователей через электронную почту, чат, соц сети и другие каналы...
Имеешь опыт удаленной работы. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты любишь людей, и это по-настоящему.
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Консультирование клиентов о различном функционале ПО. Классификация и диагностирование проблем. Взаимодействие с клиентами, разработчиками ПО и менеджерами.
Опыт работы с документацией в форматах Swagger и Redoc. Знание и опыт работы с форматами JSON и YAML от 2...
Санкт-Петербург