Оказание технической поддержки по вопросам работы продукта. Обработка входящих заявок от игроков. Решение вопросов по платёжной системе.

Грамотная русская речь. Английский - Intermediate/Upper Intermediate. Умение спокойно общаться с игровым комьюнити. Умение грамотно доносить до тех.

Поддержка и модернизация ИТ инфраструктуры организации. Настройка и устранение сбоев в работе серверного, сетевого оборудования, системного, сетевого программного обеспечения, системы...

Знание линейки пользовательских операционных систем Microsoft Windows и MS Office на уровне администратора. Опыт работы с AD, GPO, DNS, DHCP...

Техническая поддержка пользователей офиса, удаленная поддержка магазинов компании. Установка и настройка рабочих мест пользователей. Оказывать содействие бесперебойной работы онлайн-касс.

Опыт работы от 2 лет в должности специалиста технической поддержки/системного администратора. Знание операционных систем Windows 7,8,10,11...

Отвечать на сообщения через тикет-систему. Воспроизводить и описывать баги. Передавать информацию командам разработки и менеджерам. Работать автономно и самостоятельно...

Отличный письменный английский язык не ниже С1, потому что основная часть коммуникации с партнерами происходит именно на нем.

Поддержка компьютерного парка техники. Консультирование пользователей по работе с информационными системами в компании. Поддержка пользователей компании в проведении ВКС, настройка...

Образование не ниже среднего специального. Опыт работы специалистом технической поддержки уровня не ниже L1 — от 1 года.