Сопровождение видеоконференций (организация, дежурство в процессе проведения ВКС). Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления запросами. Техническая поддержка пользователей.

Умение излагать свои мысли. Грамотная речь. Опрятный внешний вид. Хорошие знания клиентской ОС Windows 10. Уверенное знание офисного пакета Microsoft...

Установка и настройка ПО компании на клиентские компьютеры. Настройка учетно-кассовых систем. Техническая и программная поддержка пользователей. Коммуникация с клиентами...

Опыт работы помощником системного администратора от 6 месяцев. Знание стандартного пакета офисного ПО. Базовые знания компьютерных сетей и сетевого оборудования.

Оказание онлайн-поддержки клиентам в вопросах, связанных с майнинговым оборудованием и IT-продуктами. Решение технических проблем и вопросов, поступающих от...

Опыт работы в технической поддержке или обслуживании IT-продуктов. Знание принципов работы и настройки майнингового оборудования будет большим плюсом.

Предоставлять ответы на запросы из чатов. Разбираться с нештатными ситуациями (при необходимости привлекать коллег с необходимыми компетенциями). Сопровождение технической поддержки...

Опыт работы с платёжными системами, банками будет преимуществом. Опыт работы второй линии поддержки. Уровень владения английским языком от Intermediate.

Работать с HelpDesk. Работать с входящими обращениями пользователей. Помощь в настройке офисного оборудования.

Понимание структуры баз данных,оргтехники. Уверенное владение Excel. Продвинутое пользование 1С,регламентное обслуживание баз данных 1С.

Твёрдо знать и понимать семейство операционных систем Microsoft Windows 10, Windows 11 (на уровне администратора локальной системы). Знать продукты Microsoft...

Знание устройств персонального компьютера и периферийных устройств, включая умение настройки Wi-Fi роутеров и USB модемов. Умение находить и устранять...