НИИ «ВОСХОД» — мультисервисный партнер государства в области информационных технологий с 1972 года. Мы создаем инновационные ИТ-решения для органов власти, внедряем и развиваем новые форматы эффективного взаимодействия между государством и обществом.

Институт специализируется на разработке и эксплуатации информационных систем, услугах в области информационной безопасности (в том числе создании средств криптографической защиты информации), а также разработке и развитии ИТ-архитектуры современных информационных систем и цифровых платформенных решений.

НИИ «ВОСХОД» включен в реестр аккредитованных ИТ-компаний и организаций оборонно-промышленного комплекса.

Мы ищем к нам в команду Консультанта по информационной системе на проект "ГосЭДО"

Обязанности:

• Обеспечение методической поддержкой пользователей
• Обеспечение технической поддержкой пользователей, в том числе и с использованием удаленного подключения;
• Написание инструкций для пользователей, актуализация эксплуатационной документации;
• Обучение пользователей;
• Знание стандартных решений и ответов на наиболее часто задаваемые вопросы пользователей
• Анализ поступающий обращений, подготовка ответов на обращения в установленные сроки;
• Анализ проблем и разработка рекомендаций по устранению;

Требования:

• Умение принимать решения и брать на себя ответственность
• Аналитический склад ума, системное и структурное мышление;
• Внимание к деталям, точность и аккуратность;
• Готовность и умение разбираться в проблемах, находить решения и добиваться результата;
• Обучаемость;
• Умение работать в команде.
• Работа с ОС Linux / Windows на уровне администратора или продвинутого пользователя

Мы предлагаем:

• Стабильную белую и конкурентоспособную заработную плату;
• График работы 5/2 с 9-18 либо с 10-19, в пятницу до 16:45;
• Оформление по ТК РФ;
• Комфортный, просторный офис (м. Проспект Вернадского/Мичуринский проспект);
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Отсутствие опен-спейсов и строгого дресс-кода;
• Бесплатную охраняемую парковку на территории офиса;
• Возможность обучения;
• Спортивный зал в офисе.