Наша команда занимается развитием продукта чатов. Основная задача продукта - создание удобной, быстрой и безопасной платформы для прямого общения между покупателями, продавцами и Озоном. Сейчас мы в поисках человека, который возьмет на себя рост чатов.

Вам предстоит:

• Приоритизировать задачи, заниматься наставничеством сотрудника (1 человек в подчинении);
• Анализировать ключевые метрики продукта, генерировать гипотезы, формировать функциональные требования для улучшений;
• Составить видение продукта и роадмап;
• Валидировать гипотезы (в том числе с помощью A/B-тестирования);
• Прогнозировать и оценивать успешность внедрения нового функционала;
• Улучшать пользовательский путь продавцов и покупателей в чатах;
• Участвовать в разработке кросс-платформенных фичей для продавцов (web & seller app): на всех этапах от идеи до внедрения;
• Тесно взаимодействовать с командами, вовлеченными в работу над реализацией функционала (разработка, дизайн, аналитика, QA, стейкхолдеры);
• Отвечать за результат и сроки реализации проектов.

Мы ожидаем:

• Законченное высшее образование;
• Опыт работы в роли Старшего менеджера по продукту или Руководителя группы продукта;
• Опыт работы в product discovery, в IT от 2-х лет, умение проводить качественные и количественные исследования;
• Data-driven подход в принятии решений;
• Умение емко и структурировано подавать информацию, аргументированно отстаивать позицию;
• Умение выстраивать коммуникацию со стейкхолдерами и смежными командами, управлять их ожиданиями;
• Наличие технического бэкграунда и общее понимание архитектуры веб-сервисов, принципов работы фронтенда и бэкенда.

Мы предлагаем:

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
• Свободу действий в принятии решений;
• Достойный уровень заработной платы;
• Профессиональную команду, которой мы гордимся;
• Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

А еще:

• Здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
• Развитие: наши сотрудники участвуют в конференциях, мы оплачиваем обучение. У нас есть корпоративная офлайн-библиотека, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к образовательным онлайн-платформам Coursera и Eduson;
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
• Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
• Питание: можно перекусить на оборудованных кухнях (завтраки, фрукты, овощи, сэндвичи), в офисе расположены вендинговые автоматы со здоровой едой; вечером вас ждут аппетитные ужины;
• Офис: просторный open space с панорамными видами и местами для отдыха и социальной инфраструктурой. В офисе ведут прием врач-терапевт и психолог;
• Спорт: йога в офисе, беговой, футбольный, волейбольный клубы с тренером. Скидки на клубные карты различных фитнес-сетей.