SMM- специалист поддержки пользователей

от 47 000 на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

4,0

Санкт-Петербург

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Яндекс объединяет на своих площадках миллионы пользователей, которые регулярно общаются в комментариях: задают вопросы, пишут о своём опыте, спорят, обмениваются лайками и фото. Мы хотим быть ближе к нашей аудитории и сформировать сообщество, которое будет активно участвовать в жизни компании развивая её бизнес продукты и направления.

Что нужно делать:

  • креативно отвечать пользователям, придумывать для них новые активности, влиять на контентную стратегию и решать много самых разных бизнес-задач;
  • изучать новые сервисы от компании, разбираться в технических инструкциях для дальнейшей помощи пользователям;
  • собирать статистику, анализировать и подводить итоги по результатам медиаактивностей.

Мы ждем, что вы:

  • следите за событиями и актуальными трендами, мемами, челленджами в социальных сетях;
  • знаете, что такое Tone of Voice и умеете его применять;
  • умеете и любите работать в команде;
  • не беспокоитесь о негативе и умеете превращать его в позитив;
  • умеете работать с текстом: легко отличите плеоназм от тавтологии, метафору от эпитета;
  • быстро ищете информацию и так же быстро принимаете решения;
  • не терпите канцелярит и формальное общение.

Будет плюсом, если вы:

  • имеете опыт работы в похожих должностях или так же являетесь студентом/выпускником филологических факультетов ВУЗов ;
  • уверенный пользователь Paint, Gimp и других графических редакторов;
  • круто обращаетесь с текстом, аналитически мыслите и интересуетесь сферой IT;

Условия:

  • полностью удалённая работа;
  • график 5/2, смены с 23:00 до 8:00 по московскому времени. Один из выходных дней (суббота или воскресенье) - рабочий;
  • система мотиваций и премий;
  • официальное трудоустройство с первого дня:
  • стабильный доход и конкурентная заработная плата;
  • наставничество в рамках испытательного срока и регулярное обучение от лучших спикеров;
  • акции и дополнительные бонусы в сервисах Яндекс

Вакансия опубликована 8 февраля 2024 в Санкт-Петербурге

Код вакансии СВССС0723

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

76%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 363
    Удаленная работа
  • 321
    Своевременная оплата труда
Яндекс-асессор
Февраль 2024
известный бренд, гибкий график
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

4,0

Санкт-Петербург