IT Support specialist / Специалист отдела поддержки
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Краснодар
Динамично развивающаяся IT-компания ‚ лидер в области информационных технологий для гостиничного, ресторанного бизнеса и бизнеса розничной торговли‚ приглашает на работу
О вакансии:
Вы присоединитесь к нашей растущей команде, предлагающей поддержку всего портфеля продуктов для компаний, связанных с гостиничным бизнесом по всей России. Идеальный кандидат будет амбициозным, ориентированным на клиента, увлеченным информационными технологиями в индустрии гостеприимства.
Обязанности:
- Установка программного обеспечения (гостиничный бизнес) по России
- Трениги (онлайн/офлайн) по установленным продуктам
- Обеспечение телефонной / удаленной / выездной поддержки для ИТ-продуктов
- Обеспечение точных и своевременных обновлений зарегистрированных проблем поддержки в корпоративной системе.
- Исследование и тестирование проблемы пользователей, предложение решений инцидентов
- Оказание поддержки с периодической реализацией, тестированием и написанием документации
- Тестирование и устранение неполадок в новых версиях продуктов.
Требования:
- Опыт работы в технической поддержке
- Знание Oracle будет являться преимуществом
- Знание SQL будет являться преимуществом
- Опыт работы со специфическим ресторанным оборудованием будет являться преимуществом
- Готовность к командировкам по России
Условия:
- Широкие возможности обучения и развития‚ профессионального и карьерного роста
- Оформление строго по ТК РФ
- Мотивирующий компенсационный пакет
- Медицинская страховка (стоматология включена)
- Комфортабельный офис в центре Москвы
- Чай, кофе в течение рабочего дня в неограниченном количестве
Ключевые навыки
- Fidelio
- Suite 8
- Hospitality
- Micros
- Booking Hotels
- Opera
- Английский — A1 — Начальный
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 24 мая 2024 в Краснодаре
Отзывы о компании
3,8хорошо
Оценка Dream Job
83%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 5Своевременная оплата труда
- 5Корпоративные мероприятия
Отзыв сотрудника
Февраль 2024
Зарплата выше среднего по рынку. Возможность удаленной работы. Есть карьерный рост. Хорошие премиальные, если будешь впахивать, а не создавать видимость работы.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Принятие входящих звонков от пользователей, оказание консультаций по телефону. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте. Решение инцидентов и запросов...
Опыт работы с ПК, ОС Windows. Знание стандартного пакета приложений MS Office. Опыт работы с CRM системами, в контакт-центре...
Специалист технической поддержки
от 60 000 ₽Краснодар
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Получение, исполнение, перераспределение заявок по работе пользователей с информационными системами (почта MS Outlook и Lotus Notes, мессенджеры, 1С, порталы...
Опыт работы в компании от 300 компьютеров более 1 года. Опыт управления заявками 1,2-линия ( Service Desk).
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Писать сложные запросы в БД MSSql/PostgreSQL - научишься анализировать большие объемы данных. -Принимать участие в развитии новых продуктов, работать с...
Много копаться в core-процедурах на PL/SQL. - Обучаемость и способность быстро адаптироваться к динамично изменяющимся условиям. - Навыки написания сложных...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист первой линии поддержки (Service desk)
35 000 – 40 000 ₽Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок.
Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию. Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми.
Специалист IT отдела (IT Менеджер)
75 000 – 85 000 ₽Краснодар
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Анализ действующей IT инфраструктуры: систем защиты информации, безопасности локальной сети, используемого ПО и т.д.. Обеспечение бесперебойной работы и сопровождение...
Опыт работы IT Менеджером более 3-х лет. Знание сетевых протоколов и принципов построения сетей. Умение настроить VPN.
Без опыта
Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...
Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...
Краснодар