Ведущий специалист контактного центра (без продаж)
от 60 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Румянцево
ООО «ППФ Страхование жизни»
Обязанности:
- Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию
- Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и способам оплаты (в обязанности не входят продажи или "холодный" обзвон)
- Обработка текстовых обращений (онлайн чат, e-mail)
- Переадресация звонков
- Внесение данных в информационную систему
- Участие в маркетинговых проектах (исходящие звонки)
Требования:
- Грамотная речь, лаконичность
- Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации
- Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы
- Навыки владения компьютером - Outlook, Excel
- Опыт работы в контактных центрах (предпочтительно - финансовый сектор) от 1 года
Наши условия:
- Крупная компания с развитой филиальной сетью по всей России
- Официальное оформление по ТК РФ в штат с первого дня обучения, декретная ставка
- График 5/2 будни с 09:00 до 18:00
- Полностью официальный доход - оклад, ежемесячная премия до 10% и годовая премия
- Испытательный срок - 2 месяца, корпоративный ДМС после испытательного срока (со стоматологией)
- Офис в шаговой доступности от метро "Румянцево" в бизнес центре Comcity, возможность совмещать работу из офиса и работу удаленно (гибкий поход) после испытательного срока
Ключевые навыки
Деловое общение
Телефонные переговоры
Прием и распределение телефонных звонков
Деловая переписка
Клиентоориентированность
Консультирование
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 22 апреля 2024 в Москве
Отзывы о компании
4,4очень хорошо
Оценка Dream Job
83%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Ведущий бухгалтер
Февраль 2024
Свобода в выборе рабочего графика, близость от дома, отличный офис, отличный коллектив (почти семейный)
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии в этой компании
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию. Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и...
Грамотная речь, лаконичность. Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации.
Специалист контактного центра (без продаж)
от 53 000 ₽Москва, Румянцево
Без опыта
Отклик без резюме
Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию. Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и...
Грамотная речь, лаконичность. Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации.
Специалист отдела маркетинга
от 90 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Ведение документооборота управления: договора, оплата счетов, закрывающие документы, приказы по мероприятиям. Взаимодействие с бухгалтерией, агентской филиальной сетью по вопросам документооборота.
Опыт работы в качестве делопроизводителя/координатора с большими объемами документооборота от года. Внимательное и ответственное отношение к документам.
Москва, Румянцево
Без опыта
Обработка запросов на страхование от контрагентов и клиентов, оформление коммерческих предложений и презентаций для клиентов. Оформление документов при внесении изменений...
Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года. Знание специфики страхового бизнеса, страховой терминологии, основ страховой деятельности.
Москва, Румянцево
Без опыта
Администрирование системы дистанционного обучения (TeachBase) обновление контента, назначение курсов, настройка опросов, публикация новостей, статей и пр. Работа с отчетностью по...
Высшее образование. Обязательно! Продвинутый пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint). Приветствуется опыт работы с системами дистанционного обучения, платформами для...
Похожие вакансии
Москва, Кожуховская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Консультирование клиентов Банка по различным вопросам (счетам, транзакциям, остаткам, поддержка клиентов-держателей пластиковых карт). Обработка входящих и исходящих звонков (без...
Опыт работы от 6 месяцев в колл-центрах. Понимание телефонного этикета, грамотная и правильная речь. Уверенный пользователь ПК.
Специалист отдела телемаркетинга
от 80 000 ₽Москва, Пролетарская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
ПАО АКБ «Металлинвестбанк» - онлайн сервис для клиентов малого и среднего бизнеса. (без продаж и холодных звонков). Обязанности: Прием и обработка...
Коммуникабельность. Умение эффективно выстраивать и вести диалог. Грамотная устная и письменная речь.. Знание CRM-системы. Опыт работы в телемаркетинге, колл...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист контакт-центра
от 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
прием, обработка, распределение входящей информации. - проведение консультации/ презентации проекта и услуг компании по телефону. - назначение встречи с клиентом по итогам...
опыт работы в контакт-центре. - умение грамотно презентовать услуги компании. -знание офисных программ, опыт работы в CRM. - письменная и устная...
Оператор call-центра
70 000 – 130 000 ₽Москва, Рязанский проспект
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Приём входящих звонков от клиентов. Презентация по телефону услуг компании, подбор оптимального финансового решения для клиента из имеющейся продуктовой линейки.
Опыт работы оператором call-центра. Опыт работы в Bitrix24. Желателен опыт работы в телемаркетинге, в банковской сфере консультационного характера...
Работодатель сейчас онлайн
Оператор call-центра (телемаркетолог)
от 63 800 ₽Москва, Бауманская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Коллегу, который поможет нашим потенциальным клиентам найти точки соприкосновения с отделом продаж (исходящие звонки по предоставляемой базе без продаж).
Положительный опыт исходящих звонков первым лицам компаний и ведения деловых переговоров. Грамотную речь, ответственность. Деловую активность, умение слышать клиента и...
Оператор call-центра
100 000 – 160 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием и обработка входящих заявок от клиентов. Консультирование клиентов по кредитным продуктам. Доведение клиента до офиса. Работа в CRM системе...
У тебя есть опыт работы в аналогичной сфере от 1 года. Умеешь эффективно взаимодействовать с клиентами. Имеешь развитый навык ведения...
Москва, Румянцево