Тебе предстоит работать в качестве дата-аналитика в команде корпоративного бизнеса, которая развивает CRM. Наша миссия — формирование наиболее эффективного процесса привлечения, обслуживания и удержания корпоративных клиентов. Мы реализуем инструменты, которые:

• сокращают время клиентских менеджеров на поиск всей необходимой информации о своих клиентах;
• систематизируют коммуникацию между участниками обслуживания клиентов;
• повышают вероятность привлечения и удержания клиентов.

Чем предстоит заниматься

• развивать аналитические инструменты СRМ;
• анализировать клиентские и продуктовые данные, а также разрабатывать отчеты на их основе;
• анализировать ошибки и аномалии, находить инсайты, реализующие стратегию банка;
• общаться с поставщиками и потребителями данных, выявлять требования к моделям данных / загрузке данных / качеству данных.

Наши ожидания

• высшее образование в области математики, экономики, финансов, статистики;
• не менее года опыта работы в качестве дата-аналитика;
• опыт работы в сфере финансов (будет плюсом);
• развитые аналитические способности, структурное мышление;
• уверенное знание Python (Numpy, Pandas) и SQL (оптимизация запросов);
• опыт работы с BI-инструментами (Power BI, Tableu, QlikView или аналоги);
• владение Excel (ВПР, сводные таблицы).

Мы предлагаем

• решение реальных бизнес-задач и возможность влиять на бизнес банка;
• работу с большим массивом данных;
• высокий уровень автономности роли: возможность действовать свободно, выбирать технологии, принимать решения и влиять на результат, предлагать и реализовывать свои идеи;
• профессиональные тренинги и образовательные курсы, конференции, а также внутрибанковские митапы с приглашенными экспертами;
• ДМС со стоматологией с первых дней работы и доплаты по больничным листам, а также льготные условия на продукты банка и партнеров (рестораны, отели, обучающие курсы и многое другое);
• возможность работать как удаленно, так и в комфортном и современном офисе в семи минутах от станции метро «Смоленская», где отсутствует строгий дресс-код, есть уютное кафе и комфортные зоны отдыха.