Обработка телефонных звонков в соответствии с установленными стандартами. Прием посетителей, бронирование номерного фонда и услуг. Осуществление регистрации и заселения гостей...

Стаж работы в сфере гостиничных услуг (будет преимуществом). Внимательность, пунктуальность, исполнительность, ответственность. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в...

Встреча, размещение, регистрация гостей. Обработка , контроль и учет бронирований, прием по телефону и электронной почте, от стойки. Информирование гостей о...

Какими навыками и умениями необходимо обладать? Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с программой бронирования BnovoPMS. Этика делового общения.

Обслуживание гостей - встреча, регистрация, размещение. Контроль уборки номеров. Ведение кассы, документооборота и отчетности.

Опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года (рассматриваем кандидатов без опыта). Личностные качества: гостеприимность, вежливость, тактичность, доброжелательность, внимательность, ответственность...

Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом. Общение , консультирование по всем интересующим вопросам (разрешение конфликтных ситуаций; заказ такси,информация о...

Опыт работы не обязательно. Условия:

Приём заявок на бронирование. Заселение гостей. Работа с ККМ, банковским терминалом. Регистрация иностранных граждан в системе Элпост. Ведение внутренней отчётной...

Образование высшее/ незаконченное высшее. Коммуникабельность, инициативность, пунктуальность. Знание делового этикета.

Прием, регистрация и размещение гостей. Прием телефонных звонков. Работа с жалобами и пожеланиями гостей. Работа с кассой и банковскими терминалами.

Владение ПК. Знание программ Fidelio, Elpost и Travelline (желательно). Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность, гостеприимность. Знание миграционного и регистрационного учета.