Эксперт отдела сопровождения Программы лояльности
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Внедрение новых сервисов Платформы лояльности;
- Проработка технологических решений в области клиентских сервисов и формулирование требований на доработку Платформы лояльности;
- Анализ работы сервисов по заявкам пользователей, банков, ТСП;
- Анализ требований от бизнеса для их внедрения на Платформе лояльности;
Требования:
- Знание процесса совершения операций по банковским картам;
- Опыт работы с платежными системами;
- Опыт в составлении рабочей документации (регламенты, стандарты);
- Желание оптимизации процессов;
- Понимание жизненного цикла разработки ПО (как преимущество);
- Знание структурированных запросов SQL на уровне select, delete, update (как преимущество);
- Знание протоколов карточных операций и СБП (как преимущество);
- Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, инициативность.
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ;
- Достойный уровень заработной платы + премии;
- График работы: 5/2 с 9:15 до 18:00;
- Социальный пакет: ДМС со стоматологией, телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, доплата по больничным листам до 20 дней в году, материальная помощь в особых случаях;
- Профессиональное развитие: обучение за счет компании, посещение профильных конференций, электронная библиотека;
- Корпоративная культура: командные виды спорта, корпоративные мероприятия, тимбилдинги, лектории;
- Работа в команде профессионалов с уникальной экспертизой;
- Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Москва, Новокузнецкая, Третьяковская, Третьяковская, Большая Татарская улица, 11С
Вакансия опубликована 3 мая 2024 в Москве
Отзывы о компании
4,3очень хорошо
Оценка Dream Job
76%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 13Своевременная оплата труда
- 13Наличие кухни, места для обеда
Дежурный инженер по сопровождению прикладных систем
Май 2024
Хорошие условия труда: опрятные современные офисы с качественным оборудованием; отличный коллектив.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Исполнение заявок сопровождения SNO. Согласование требований на внесение изменений в АБС ЦФТ-Банк. Тестирование новой функциональности. Тестирование и установка обновлений...
Знание предметной области по любому из направлений: Кредитование физических лиц. Депозиты физических лиц. Банковские карты (кредитные, депозитные). Опыт сопровождения и...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Организовывать сквозной процесс поддержки клиентов групповой программы лояльности в разрезе активов и внешних партнеров, входящих в программу лояльности.
Опыт взаимодействия с голосовыми и чат-ботами. Желателен опыт организации операционной работы контакт-центров. Способность анализировать информацию, логически мыслить и...
Москва, Савёловская
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультирование и сопровождение ключевых клиентов Компании по вопросам сервиса. Аудит сопровождаемой системы, участие в процессах внесения изменений в функциональность системы...
Высшее образование. Опыт во внедрении информационных систем, межсистемной интеграции. Опыт работы с системами регистрации обращений. Знания и навыки в области...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист отдела сопровождения ПО, разработанного Компанией (удаленно)
55 000 – 210 000 ₽Москва, Свиблово
Опыт от 1 года до 3 лет
Разбор обращений, поступающих на горячую линию, от пользователей Автоматизированной банковской системы.
Знание бухучета или основ банковского дела. Знание SQL. Опыт работы в банке на смежных позициях.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обязательное требование! Техническое сопровождение и администрирование системы ДБО iBank (юридические и физические лица, мобильное приложение, fraud-мониторинг, платформа интеграции). -
Высшее профильное образование. Обязателен опыт работы по данному направлению в Банке от 1 года.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Динамо и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
НЕМНОГО О ПРОЕКТЕ: Единая информационная система жилищной сферы (ЕИСЖС) — уникальная система, содержащая самую полную и актуальную информацию о рынке жилищного...
Высшее законченное техническое образование, преимущественно ведущие ВУЗы. Опыт работы с данными от 1 года, умение работать с информацией и данными...
Работодатель сейчас онлайн