Администрирование системы мониторинга (заведение учетных записей и создание объектов, датчиков, уведомлений, настройка ретрансляций,…). Прием и обработка обращений от клиентов, пользователей...

Опыт работы в аналогичной должности не менее 2 лет. Ответственность и исполнительность.

Приглашaeм на рабoту Специалистa теxничеcкoй поддеpжки (удaлeнно). Baкaнcия мoжет быть интересна кaндидaтaм с опытoм paботы в oблacти IT-пoддеpжки, администриpoвaния...

1. Опыт работы с 1С, lifераy, Эвотор. 2. Опыт работы с системой видеонаблюдения. 3. Умение работать в команде. 4.

Основная задача -- помощь клиентам в освоении нашего решения, поддержка их повседневной работы и сбор обратной связи для улучшения нашего продукта.

Умеет находить общий язык с любым человеком. Может просто рассказывать о сложных вещах. Умеет разобраться в ситуации и решить проблему.

Обработка задач и запросов в системе HelpDesk (Jira) с высоким качеством и в соответствии с требованиями SLA. Оказание высококлассной технической...

Общее понимание архитектуры WEB-приложений. Хорошие знания HTML+CSS (уметь быстро найти ошибку на странице или подобрать правильный и точный селектор).

Анализ оповещений, поступающих от мониторинга, с целью оперативного выявления проблем и анализа состояния систем. Сотрудничество и взаимодействие с командой инженеров...

Опыт работы в ИТ приветсвуется. Понимание как работает сеть (http, tcp/ip протоколы). Знание работы компьютера на уровне железа (CPU...

Оказывать оперативную поддержку клиентам через чаты и почту, помогая им разобраться с вопросами и проблемами. Взаимодействовать с другими отделами компании...

Понимаете принципы функционирования рекламных сервисов компании. Знаете основы HTML/CSS, CRM-систем и офисных программ. Умеете работать с консолью браузера...