Менеджер по работе с клиентами

Сервис "maxim" - это 30 млн. пользователей, которые ежедневно заказывают автомобиль через приложение. Сфера перевозок знакома каждому: мы заказываем поездки, видим в городе рекламу и брендированный транспорт. “maxim” динамично развивается, и теперь у тебя есть возможность принять непосредственное участие в построении бизнеса - прийти на собеседование на должность менеджер по работе с клиентами.

Это твой шанс работать в современной стабильной компании, даже если у тебя нет опыта!

Нет, заказы на поездки ты принимать не будешь, продавать “в холодную” тоже. Клиенты (водители и пассажиры) обращаются к тебе сами: приходят или оставляют запросы. Твоя задача - поддерживать с ними коммуникацию и помогать в сложных ситуациях.

ВАКАНСИЯ ПОДХОДИТ ТЕБЕ ЕЩЕ И ПОТОМУ, ЧТО:

- опыт не нужен, компания обучает всему с нуля и платит тебе за это;
- «белая» з/п без задержек и привязки к личному плану продаж;
- надбавки за результат;
- небольшой комфортный офис, где у каждого свое рабочее место;
- всё диджитализировано: своя CRM, корпоративный портал и мессенджер;
- ты прокачаешь свой уровень коммуникации с клиентами;
- есть возможность участвовать в разработке рекламных кампаний.

ЧТО БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ?

- общаться с водителями, помогать им с регистрацией и текущими вопросами по поездкам;
- решать проблемы и претензии пассажиров (забыл вещи, водитель не приехал, что-то не понравилось и тд);
- работать с нарушениями водителями правил сервиса;
- звонить действующим водителям и пассажирам с предложением новых условий и акций;
- участвовать в реализации рекламных кампаний.

"maxim" ждёт активного и общительного коллегу, который не боится нестандартных ситуаций, умеет отрабатывать возражения, видит себя в работе с людьми, рассматривает небольшой спокойный коллектив и готов к многозадачности.

САМОЕ ВАЖНОЕ:
- график 5/2;
- если праздник попадает на твою смену — работаешь, зато с дополнительной оплатой;
- официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- есть два пробных дня, чтобы понять — твоё это или нет.

Оставляй отклик, и мы перезвоним или звони сам!