Специалист поддержки, Диспетчерская служба
от 50 000 до 56 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Череповец
Компания «SKAI» (ex. «СКАУТ- Корпоративные Решения) – разработчик и интегратор IT-решений по снижению рисков для жизни и здоровья сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков в связи с расширением команды ищет к себе еще одного Специалиста диспетчерской поддержки!
Мы предлагаем:
- Формат работы: удаленный - возможность работать дома;
- Официальное трудоустройство с первого дня работы;
- Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
- График работы: сменный по 12 часов (чередуются дневные и ночные смены);
Среднее количество смен в месяц: 11-13. Ночные смены и смены в праздничные дни оплачиваются с надбавками, согласно ТК РФ. - Ежемесячные премии после прохождения испытательного срока (3 месяца).
- Дополнительные дни больничного, с сохранением заработной платы;
- Обучение и наставничество. У нас разработана программа обучения на все 3 месяца испытательного срока, также за каждым новым сотрудником закрепляется наставник (ментор), который помогает, направляет и поддерживает! :)
- Реальные возможности карьерного роста. Мы всегда приветствуем желание наших сотрудников развиваться внутри компании, и активно помогаем им в этом. Специалист диспетчерской поддержки – это отличная стартовая позиция, которая позволит познакомиться с продуктом, ПО, компанией и отраслью IT в целом, и развиваться дальше в технической поддержке, аналитике, маркетинге, разработке и во многих других направлениях.
- Возможность работать в команде единомышленников, внося свой вклад в безопасность на дорогах.
Основные задачи специалиста:
- Реагирование на опасные дорожные инциденты и нежелательные события: засыпание водителя, срабатывание датчика ДТП, превышение скорости, движение без остановки в течение нескольких часов, съезд с маршрута, и другие. Реагирование подразумевает звонок водителю и/или ответственному лицу, отправку e-mail уведомления.
- Решение обращений от Клиентов (входящие и исходящие звонки) согласно инструкциям в соответствии со стандартами SLA. Типовые задачи: поменять данные учетной записи, изменить государственный номер в системе, проконсультировать по работе системы, и т.д.).
- Телефонное сопровождение плановых поездок (короткие звонки 4-10 за смену).
- Выгрузка отчетов из ПО и их предобработка по инструкции (подготовка данных для наших аналитиков).
Наши ожидания от кандидата:
- Знание OС Windows и MS Office Excel на уровне уверенного пользователя (знание основных функций, свободная работа с документами).
- Грамотная устная и письменная речь.
- Усидчивость, внимательность к деталям.
- Ответственность.
Будет вашим преимуществом:
- Знание ПДД и принципов работы систем GPS, ГЛОНАСС и GSM-сетей.
- Опыт работы с большим объемом информации, сбора и обработки данных.
- Опыт работы в клиентском сервисе.
Мы всему научим! :) Присоединяйтесь к дружной команде SKAI!
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- MS Excel
- MS Word
- удаленно
- Техническая поддержка
- Деловая коммуникация
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 13 июня 2024 в Череповце
Отзывы о компании
Работодатель скрыл отзывы в нашем приложении, но вы можете посмотреть их на сайте Dream Job
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Похожие вакансии
Кредитный специалист (Специалист по сопровождению продаж)
от 45 000 ₽ до вычета налоговБез опыта
от 45 000 ₽ до вычета налогов
Без опыта
Консультировать клиентов по условиям автокредитования. Подбирать программы кредитования. Предлагать очень полезные продукты страхования. Проверять наличие пакета необходимых документов, оценивать платежеспособность...
Образование среднее специальное / высшее/ незаконченное высшее. Ты уверенный пользователь ПК. Стремишься развиваться и строить карьеру в Банке. Любишь и хочешь...
Откликнитесь среди первых
Кредитный специалист
от 50 000 ₽ до вычета налоговБез опыта
от 50 000 ₽ до вычета налогов
Без опыта
Находить и привлекать потенциальных клиентов, предлагать им оформить банковские услуги: кредит на покупку или рассрочку в Тинькофф. Консультировать клиентов по...
Знаете стандартные ПО (MS Office). Умеете пользоваться офисной техникой (ноутбук, принтер). Вы нацелены на результат. Умеете вести диалог грамотно и...
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Специалист 3ПЛ склада
Без опыта
Без опыта
Своевременная обработка и сортировка приходных документов и занесение их в реестр. Приёмка ТМЦ согласно сопроводительной документации. Ведение документооборота.
Уверенный пользователь ПК. Ответственность, внимательность, коммуникабельность, самостоятельность. Быстрая обучаемость, инициативность.
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Младший специалист по подбору персонала
от 40 000 ₽ до вычета налоговБез опыта
от 40 000 ₽ до вычета налогов
Без опыта
Находить персонал на массовые позиции (складская логистика). Проводить первичные телефонные интервью, оценивать кандидатов (в рамках скриптов). Совершать в день около...
Умение обращаться с компьютерными программами на "ты". Знание узбекского и/или киргизского языка является преимуществом.
Специалист пункта выдачи заказов
от 50 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
от 50 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 года
Прием, хранение, учет материальных ценностей на ПВЗ. Выдача заказов клиентам за наличный расчёт и посредством приёма платёжных карт.
Внимательность, аккуратность. Знание 1С (если не знаете - готовы обучать). Желателен опыт работы в аналогичной должности.
Отклик без резюме
Специалист в технический арбитраж
Без опыта
Без опыта
Осуществлять инспекционный контроль соблюдения технологии и процесса аттестации при производстве металлопродукции производственным персоналом. Проводить аттестацию ответственного сортамента. Изучать и совершенствовать...
Среднее профессиональное или высшее образование по специальностям. "Металлургия чёрных металлов", "Обработка металлов давлением" , "Металлургия", "Металловедение", " Контролер в производстве черных металлов...
Череповец