Менеджер по работе с клиентами по телефону (без продаж)
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Мы приглашаем кандидатов на должность менеджер по работе с клиентами по телефону.
Услышать и помочь - основная цель нашей работы!
Что Компания готова предложить своим сотрудникам:
-
официальное трудоустройство на очень ответственную и интересную должность;
-
стабильную "белую" зарплату;
-
график сменный 2х2 по 12 часов;
-
развозка корпоративным такси от и до вашего подъезда;
-
корпоративное обучение, система наставничества;
- возможность роста и развития внутри компании;
- скидки для Вас и Ваших родных на услуги медицинских центров "Лайт";
- комфортные условия для работы, отдыха, приема пищи, организована доставка обедов в офис;
- бесплатные консультации штатного психолога по вопросам личного и профессионального характера
Функционал оператора:
- Работа со входящими и исходящими звонками, сообщениями в мессенджерах;
- Консультация Клиентов по услугам медицинских центров и другим самым разным вопросам;
- Осуществление записи на различные виды услуг наших центров;
- Отчётность о проделанной работе и др.;
- Работа ведется с обращениями клиентов Пермского края.
Наши критерии отбора кандидатов:
- Аналогичный опыт работы, готовность к высокой нагрузке;
- Уверенное владение ПК обязательно, знание программ 1С приветствуется;
- Грамотная и чистая речь обязательны;
- Доброжелательность, активность, позитивный настрой;
- Желание выслушать и умение услышать запрос клиента;
- Высшее образование или образование в медицинской сфере будут плюсом Вашей кандидатуры
Группа компаний "Лайт" существует на рынке труда Кировской области с 2004 года! Мы успешно развиваемся так же и в других регионах, например, в Пермском крае.
Наша Компания сегодня - это две собственные огромные клинико-диагностические лаборатории, более 20 взрослых клиник, клиника превентивной медицины "Жизнелогия, детский медицинский центр "Неболейка", а так же семейные стоматологические клиники.
Уважаемые кандидаты, мы благодарим вас за ваш интерес.
В случае, если наше предложение соответствует вашим компетенциям и ожиданиям, мы свяжемся с вами в течение 5 рабочих дней.
Остались вопросы? Позвоните, будем рады!
Ключевые навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с претензиями
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Безусловная ориентация на клиента: умение слушать и слышать
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 4 июня 2024 в Кирове (Кировская область)
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 5Своевременная оплата труда
- 5Наличие кухни, места для обеда