Специалист технической поддержки по сопровождению информационных систем
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Новокузнецк
Специальные знания, навыки, требования к личностным характеристикам:
- знание ПК, офисных программ;
- знание современных информационных систем управления предприятием;
- навыки разработки проектной документации (технических заданий, инструкций на функциональные рабочие места);
- навыки консультирования пользователей, проведения обучений;
- коммуникабельность, умение вести телефонные переговоры, неконфликтность, грамотная устная и письменная речь, навыки ведения деловой переписки.
Обязанности:
- информационное сопровождение, консультирование пользователей по электронной почте и на "горячей" линии по телефону;
- поддержка информационных систем заказчиков, выявление потребностей в обновлении и модификации, тестирование разработок;
- подготовка инструкций по работе с программным продуктом;
- настройка и адаптация системы,
- возможно участие в проектах по внедрению систем
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 15 мая 2024 в Новокузнецке
Отзывы о компании
Здесь пока нет отзывов, но ваш может стать первым
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Похожие вакансии
Новокузнецк
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Поддержка рабочих мест под управлением ОС Windows, прикладного и системного ПО. Поддержка СВТ, периферии, сетевых подключений. Разработка и ведение нормативно...
Высшее профессиональное образование (ИТ). ОС Windows, MS Office, аппаратная часть – навыки системного администратора. Опыт в поддержке рабочих мест под управлением...
Системный администратор (специалист IT)
от 58 000 ₽Новокузнецк
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Техническая поддержка пользователей в офисе и по удалённым средствам поддержки. Следование IT-политике компании в соответствии со стратегическими целями компании.
Профильное высшее IT-образование. Письменный английский язык на уровне технического специалиста, знание технической терминологии. Опыт работы специалистом поддержки IT продуктов...
Работодатель сейчас онлайн
Новокузнецк
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Первичная диагностика и устранение неисправностей, возникших при эксплуатации систем и компьютерного оборудования. Консультирование пользователей по вопросам использования поддерживаемых инфокоммуникационных систем...
Знание технических характеристик и архитектур поддерживаемых инфокоммуникационных систем, компьютерной техники, периферийных устройств, систем видеонаблюдения, систем контроля управления доступом, а также...
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Новокузнецк
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Консультация абонентов по телефону по услугам компании. Оказание технической помощи. Обработка заявок от абонентов, мониторинг сети. Взаимодействие с другими отделами...
Четкая речь, грамотная речь, дисциплинированность, обучаемость, коммуникабельность, толерантность.
Специалист техподдержки
37 000 – 45 000 ₽Новокузнецк
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Устанавливать и настраивать программно-аппаратный комплекс iiko (система автоматизации предприятий питания). Подключать компьютерное и кассовое оборудование. Консультировать пользователей, устранять неполадки...
Обучаемость и способность самостоятельно разбираться с новым программным обеспечением. Аналитический склад ума. Высокий уровень ответственности. Уметь быстро и точно диагностировать...
Новокузнецк
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Поддержка рабочих мест под управлением ОС Windows, прикладного и системного ПО. Поддержка СВТ, периферии, сетевых подключений. Разработка и ведение нормативно...
Высшее профессиональное образование (ИТ). ОС Windows, MS Office, аппаратная часть – навыки системного администратора. Опыт в поддержке рабочих мест под управлением...
Новокузнецк