Develop and implement strategic online sales plans to achieve B2C revenue targets. Establish and maintain strong relationships with...

Bachelor's degree in Business or related field. 2 years of proven experience as a Head of Call Center in...

Разработка и внедрение CRM-стратегии для повышения лояльности клиентов и вовлеченности. - Создание жизненных циклов клиентов: от регистрации, конверсии и взаимодействия...

Опыт работы в онлайн-казино или игровой индустрии в должности CRM-менеджера по продукту не менее 2 лет. -

Руководить группой до 50 человек и отвечать за операционное управление командами (4 лида, у каждого по 8-15 сотрудников).

Имеешь понимание customer service, продаж и построения многоуровневой систем поддержки. Понимаешь принципы работы продуктовой поддержки. У тебя есть опыт операционного...

Выставлять KPI на группу и каждому из менеджеров. Организовывать работу с целью выполнения плановых показателей. Организовывать работу клиентского сервиса для...

Уверенные знания каналов performance-маркетинга и медийных размещений (контекстная реклама, соц.сети, тематические площадки и т.д.). Опыт работы в сегменте...

Управление вертикалью клиентского сервиса: 2-4 человека в команде. Отстраивание процессов в работе с клиентами, внедрение новых SLA.

Глубокая экспертиза в performance инструментах. Опыт управления командой от 2-х человек и группой из 2-х и более проектов.

Быть консультантом в сфере digital: взаимодействовать с клиентом на разных уровнях старшинства, погружаться в стратегию бизнеса клиента и работу с...

Знание основ маркетинга, рекламы и коммуникаций. Опыт в разработке digital-стратегий для брендов. Интерес к людям, искреннее желание делать жизнь...