Специалист технической поддержки (1 линия)

от 40 000 до 50 000 на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Доксинбокс
Нет отзывов

Кострома

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Привет!

Мы - продуктовая IT-компания DocsInbox :)
Наш продукт - сервис для автоматизации взаимоотношения между ресторанами и поставщиками. Мы создаем решения для упрощения электронного документооборота, которые состоят из веб-сервисов, мобильных и десктопных приложений. DocsInBox делает проще жизнь рестораторов, освобождая драгоценное время для того, чтобы позаботиться о комфорте гостей и новинках в меню вместо решения рутинных задач.

Мы каждый год растем в 2 раза и планируем занять 10% международного рынка в нашей отрасли в ближайшие 5 лет. Наше развитие происходит по всем метрикам и показателям, в том числе растет и наша команда. Поэтому сегодня мы находимся в поиске нашего будущего коллеги - специалиста технической поддержки (1 линии).

Тебе предстоит:

  • Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей в голосовом канале
  • Прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации
  • Консультирование клиентов по вопросам работы в сервисе
  • Быть клиентоориентированными при любых условиях :)

Будет круто, если ты:

  • Имеешь опыт в клиентской/технической поддержке
  • Готов много общаться
  • Имеешь опыт или готов погрузиться в работу с технически непростым продуктом

Мы предлагаем:

  • Полностью удаленную работу
  • Сильную и дружную команду
  • Обучение и помощь в адаптации
  • Отсутствие бюрократии
  • Свободу действий: предлагайте ваши идеи и делайте!
  • Оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата (оклад 40000 на руки + премиальная часть)
  • Возможности карьерного роста как в рамках создания нового отдела, так и в смежные подразделения
  • График работы 5/2 (выходные суббота и воскресенье)
  • Использование в работе передовых технологий, участие в корпоративных программах (обучение, корпоративные мероприятия)

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Обучение и развитие
Отчетность

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 19 февраля 2024 в Костроме

Отзывы о компании

Работодатель скрыл отзывы в нашем приложении, но вы можете посмотреть их на сайте Dream Job
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Похожие вакансии

Доксинбокс
Нет отзывов

Кострома