Специалист контактного центра
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Одна из ключевых телекоммуникационных Компаний, которая работает на рынке более 25 лет
Более 200 офисов продаж и обслуживания для наших клиентов
Более 2 000 000 довольных клиентов
Более 2000 профессионалов, увлеченных любимым делом, работают в Компании
Приглашаем Вас на вакантную должность "Сотрудник контактного-центра".
Чем предстоит заниматься:
- Приемом входящих обращений и звонков;
- Консультированием клиентов по телефону и в он-лайн чате и мессенджерах;
- Помощью потенциальным и действующим клиентам в получении необходимой информации;
- Подключением\отключением услуг Компании;
- Сбором обратной связи и выявлением уровня удовлетворенности клиентов качеством оказания услуг и обслуживанием.
Что мы ждем от Вас:
- Умение построить диалог/контакт с людьми;
- Уверенный пользователь ПК;
- Способность работать в режиме многозадачности;
- Уверенный голос, четкое произношение;
- Искреннее желание и готовность помочь клиенту в сложных ситуациях.
Что мы предлагаем:
- Возможность совмещения работы с учебой;
- Выбор графика работы из предложенных вариантов (при работе в ночное время двойная оплата);
- Сплоченная, сильная, дружная команда профессионалов;
- Атмосфера взаимопомощи и поддержки - опытный наставник, который поможет адаптироваться к работе в нашей команде;
- Насыщенная корпоративная культура, тематические мероприятия, конкурсы, розыгрыши;
- Оплата сотовой связи;
- ДМС;
- Скидки на развлечения, отдых и услуги у партнеров Компании;
- Акция "Приведи друга" - бонус за каждого нового сотрудника 5000 рублей!
- Место работы: Гоголя, 15.
Официальное трудоустройство по ТК РФ
Стабильная «белая» заработная плата
Прозрачная система мотивации
Повышение квалификации
Карьерный
рост
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 31 мая 2024 в Екатеринбурге