Сервисный инженер
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
PROF‑IT GROUP ‑ российский цифровой промышленный и инфраструктурный интегратор.
Наша задача ‑ трансформация предприятий и производств с помощью безграничного потенциала технологий и инноваций.
10 лет
успешного
развития роста
на рынке России
и стран СНГ
400+
специалистов
и экспертов
по цифровым
технологиям
1000+
реализованных
проектов для
крупнейших
предприятий
Топ‑5*
поставщиков
решений для
промышленности
PROF-IT GROUP - российский цифровой промышленный и инфраструктурный интегратор.
Наша задача - трансформация предприятий и производств с помощью безграничного потенциала технологий и инноваций.
Присоединяйся к нашей команде и создавай будущее!
Мы занимаемся цифровизацией крупных промышленных предприятий, проектами в сфере цифрового производства, реализацией инжиниринговых и ИТ-проектов, бизнес-консалтингом, разработкой прикладного и инновационного программного обеспечения, развитием решений и внедрением технологий для “умного города”.
Команда PROF-IT в поисках сервисного инженера.
Чем предстоит заниматься:
- Прием, регистрация, эскалация, решение инцидентов, проблем пользователей;
- Информационная и техническая поддержка пользователей по всем ИТ-вопросам;
- Установка, настройка, техническое сопровождение вычислительной техники, сетевого оборудования, средств коммуникаций;
- Подготовка и запуск в эксплуатацию новых рабочих мест и оргтехники;
- Выявление неисправностей в работе оборудования (диагностика, замена комплектующих, устранение неисправностей);
- Восстановление работоспособности комплекса информационных систем в случае сбоя;
- Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей;
- Установка, настройка и поддержка программного обеспечения;
- Работа различного характера с остальными системами, используемыми в компании (аудио конференции, криптографическая защита, банк-клиенты, периферийное оборудование и т.д.);
- Учёт наличия расходных материалов, комплектующих и аксессуаров;
- Участие в инвентаризации и учёте техники компании;
- Техническая поддержка VIP-пользователей.
Наши пожелания к кандидату:
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года;
- Навыки общения с пользователями различного уровня;
- Навыки анализа проблем: ПК, сетевые, пользовательские;
- Знание операционных систем Windows;
- Глубокое знание MS Office;
- Опыт работы с устройствами Apple и их подключением к корпоративным ресурсам.
Условия:
- Мы предлагаем работу в крупной, надежной, прогрессивной и аккредитованной IT-компании;
- Вас ждёт участие в крупных, интересных проектах;
- Официальное оформление, согласно ТК РФ, белая ЗП;
- Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы, комфортная дружеская атмосфера;
- Мы предлагаем конкурентную заработную плату, учитывая ваши пожелания и опыт;
- Мы заботимся о здоровье наших сотрудников и предоставляем медицинскую страховку спустя 6 месяцев работы в компании.
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании!
Резюме будет рассмотрено в течение 2‑х недель с момента его получения. Если ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании‑Менеджер по подбору персонала свяжется с Вами. Отсутствие ответа в течение указанного срока, означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не можем предложить вам вакансию.
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 13 мая 2024 в Ульяновске
