Специалист технической поддержки(удаленно)
от 35 000 до 45 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Пенза
Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Что мы предлагаем:
- Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
- Удаленная работа, скользящий график;
- Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
- Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
- Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.
Чем предстоит заниматься:
- Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
- Удалённая настройка клиентского оборудования;
- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
- Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
- Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
- Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
- Готовность к гибкому графику работы;
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется.
Ключевые навыки
- Опытный пользователь ПК
- Работа в условиях многозадачности
- Высокая энергичность и инициативность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 29 мая 2024 в Пензе
Отзывы о компании
3,6хорошо
Оценка Dream Job
59%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Менеджер проекта
Май 2024
Профессионализм, стабильность, отличные условия для труда, карьерный рост
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии в этой компании
Специалист технической поддержки 2 Линии
от 30 000 ₽Пенза
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Прием и обработка Входящих звонков на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов. Проведение работ по исправлению результатов аварий...
Высшее образование. Опыт работы в техподдержке от 1 года. Опыт написания средних и сложных SQL-запросов. Практика эксплуатации и поддержки...
Начинающий специалист (Удаленно)
до 56 000 ₽Пенза
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Прием входящих звонков с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами). Консультирование клиентов по...
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Похожие вакансии
Специалист контактного центра
35 000 – 45 000 ₽Пенза
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Работа оператора заключается в: Совершении исходящих звонков клиентам Банков-партнеров, для подтверждения даты доставки/встречи с представителем банка.
Умение грамотно вести диалог, четкая дикция. Желание обучаться и развиваться. Для удаленной работы из любой точки мира потребуется — тихое место...
Специалист информационной поддержки (работа в офисе или из дома)
35 000 – 50 000 ₽Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Прием входящих звонков и консультирование действующих клиентов компании по тарифам, способам оплаты, продуктам и акциям. Первичная диагностика и самостоятельное решение...
Высшее, неполное высшее или среднее специальное образование. Грамотная устная и письменная речь. Владение ПК. Стремление помогать людям.
Специалист по работе с клиентами
38 000 – 58 000 ₽Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Консультирование клиентов или работа с разными каналами взаимодействия. Исходящие звонки с предложениями от компании. Работа с заявками на обслуживание.
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист контакт-центра (удаленно, не продажи)
33 000 – 46 000 ₽Пенза
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обзванивать школы, университеты, ФОКи, спортивные клубы и все организации, которые связаны со спортом и выявлять у потенциальных клиентов потребность в...
Легкий опыт работы в исходящих звонках. Прокачанный навык общения, или природная способность располагать к себе людей. Открытость, готовность много общаться...
Специалист контактного центра (на дому)
30 000 – 50 000 ₽Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
В зависимости от выбранного Вами проекта: Обработка входящих звонков от клиентов (консультация). Исходящая линия (без продаж). Оказание помощи клиентам согласно...
Грамотная речь, отличное знание русского языка, чистое произношение. Пк/ноутбук с Windows 8 и выше (mac не подходит), интернет от...
Без опыта
Можно из дома
Принимать звонки от пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля. Взаимодействовать с разными отделами компании.
Грамотно говорите. Уверенно работаете на компьютере. Умеете ставить цели и достигать их. Крайне внимательны к деталям. Эмпатичны, хотите помогать людям.
Пенза