«Самолет» – один из самых цифровизированных девелоперов на рынке.

Компания развивает IT-технологии в строительной сфере, создает решения, которые делают девелоперский цикл прозрачным, контролируемым и предсказуемым.

«Самолет» объединил высокие технологии и девелопмент, провел масштабную цифровизацию всех бизнес-процессов и стал самой быстрорастущей публичной компанией в России.

Ваша зона ответственности:

• Обеспечение бесперебойной работы горячей линии технической поддержки
• Принятие оперативных мер по устранению возникающих неисправностей серверов
• Организация работы по обеспечению технической поддержки пользователей, оказание консультационной помощи
• Выстраивание системы обучения пользователей и мониторинг качества обучения
• Обеспечение эффективного функционирования, администрирование системы
• Осуществление общего руководства работой отдела.
• Лидирование проектов компании

Наши пожелания:

• Опыт обучения людей использованию инструментов
• Техническое понимание систем и процессов, а также высокие навыки коммуникации и управления проектами
• Способность быстро погружаться в различные бизнес-процессы

Почему стоит работать с нами:

• Можно самому выбрать, где работать: дома, в офисе (в Москве находится в БЦ «Кунцево Плаза») или в гибридном режиме
• Гибкий график работы
• В нашей команде работают эксперты из топ-компаний РФ
• Большая и развитая сеть внутренних комьюнити: обменивайтесь опытом с коллегами, участвуйте в книжном клубе или марафонах, приходите на еженедельные неформальные встречи — у нас не скучно
• Культура наставничества: мы поддерживаем и обучаем новых сотрудников, решаем все проблемы вместе
• Обучение, участие в конференциях и широкий доступ к материалам, в том числе ведущих образовательных платформ; компенсация за изучение английского языка
• Конкурентная заработная плата и бонусы
• ДМС со стоматологией с первого месяца работы, консультации психологов, адвокатов и юристов
• Скидки для сотрудников на квартиры и апартаменты в проектах «Самолета»