Зоны ответственности:
- Формирование стандартов работы с клиентами в департаменте и контроль исполнения
- Контроль выполнения финансовых показателей групп в управлении (P&L)
- Лидирование процесса привлечения и развития клиентов
- Обучение, руководство и менторинг руководителями групп, руководителями проектов и ведущими менеджерами
- Управление CSI (обеcпечение высокой клиентской оценки)
- Найм, обучение и развитие руководителей группы
- Опыт работы аккаунт директором от 3 лет
- Опыт привлечение и побед в крупных тендерах
- Хорошее знание всех DIGITAL инструментов и понимание как получить результат от команды