Менеджер по работе с клиентами (МКД)
до 150 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
ГК ЭкоЛайн – ведущий оператор по вывозу отходов в г. Москве. Ежедневно мы реализуем долгосрочную стратегию управления отходами на базе контрактных обязательств, обеспечивая вывоз твердых коммунальных отходов в Центральном, Северном, Юго-Западном, Западном административных округах г. Москвы.
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
- Взаимодействие с клиентами – жителями многоквартирных домов и ИЖС на предмет вывоза отходов и оплаты оказанных услуг;
- Ведение базы данных по лицевым счетам, начислениям оплатам, льготам и пр.
- Сверка начислений и оплат с МФЦ, УК.
- Контроль сроков перехода потребителей на прямые расчеты: проверка документации, оформление договоров / доп. соглашений, контроль итоговых сроков перехода.
- Погашение дебиторской задолженности, выполнение плана поступлений по закрепленному портфелю.
- Опыт работы в клиентском сервисе не менее 1 года (желательно в сфере b2b);
- Образование высшее;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Продвинутый пользователь, MS Office, Word, Exсel, Outlook, 1C;
- Знание этапов продаж;
- Отличные навыки работы с возражениями;
- Ориентация на результат;
- Клиентоориентированность;
- Гибкость, инициативность, мобильность, коммуникабельность;
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работа в крупной стабильной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке;
- Офис в БЦ Магистраль-Плаза м. Беговая/м. Шелепиха (от станции м. Беговая курсирует корпоративный автобус);
- Оформление по ТК РФ (отпуск 28 дней, больничный);
- Оклад + премия за выполнение показателей;
- Молодой коллектив, демократичная и доброжелательная рабочая атмосфера;
- График работы 5/2 с 9-18:00;
- Корпоративная мобильная связь, компенсация проезда;
Ключевые навыки
Работа с ключевыми клиентами
B2B Продажи
Ведение переговоров
Работа в команде
Пользователь ПК
Документальное сопровождение
Деловая переписка
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 13 мая 2024 в Москве
Отзывы о компании
4,0очень хорошо
Оценка Dream Job
70%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Отзыв сотрудника
Апрель 2024
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ( полный соцпакет), своевременно аванс и зарплата, отличный дружный коллектив, карьерный рост. Так что на работу хожу с удовольствием.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (колл-центр)
70 000 – 80 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультация клиентов по проектам компании (предоставление полной и достоверной информации о расположении проекта, транспортной доступности, архитектуре, инфраструктуре, сроках ввода в...
Высшее образование, опыт работы от года до трёх лет. MS Office, 1С, CRM. Активная жизненная позиция, инициативность, ответственность.
Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
от 75 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Работа с действующими клиентами (без поиска). Документооборот, выставление счетов. Консультирование клиентов. Работа с дебиторской задолженностью, контроль за исполнением договорных обязательств.
Опыт работы в аналогичной должности (менеджер по работе с клиентами, клиентский сервис, менеджер ПВЗ, менеджер колл-центра). Высокие организаторские способности...
Менеджер по работе с клиентами (график 5/2)
от 90 500 ₽Москва, Говорово и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием и консультации собственников и арендаторов по вопросам проживания/ аренды в жилом комплексе. Сопровождение подписания договоров управления по квартирам, машиноместам...
Высшее образование. Опыт работы от 1 года на аналогичной должности в сфере ЖКХ. Навыки переговоров и делового общения.
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
80 000 – 90 000 ₽Москва, Бауманская и еще 3
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Работа с обращениями клиентов. Консультирование клиентов. Подготовка коммерческих предложений. Работа с договорами, закрывающими документами. Выставление счетов, актов. Контроль дебиторской задолженности.
Высшее образование. Знание трудового и миграционного законодательства (будет являться преимуществом). Опыт работы с клиентами от 3–х лет в сфере...
Москва, Кузьминки и еще 2
Без опыта
Сопровождать текущих клиентов (без продаж). Контролировать соблюдение условий контракта и оформлять дополнительные соглашения. Согласовывать биллинги с клиентом, подготавливать закрывающие документы.
Работал в сфере обслуживания и консультирования клиентов от года. Хорошо знает офисные программы: MS Office (в т.ч.
Опыт от 1 года до 3 лет
Управление и поддержка существующей клиентской базы данных (ведение, корректировка и актуализация информации). Документооборот (подготовка проектов договоров, коммерческих предложений и т...
Умение работать с большим объемом информации. Уверенный пользователь MS Office, оргтехники. Знание CRM-системы (как плюс). Грамотная речь (устная и...