Менеджер по бронированию и организации деловых поездок

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Тривио
4,1

Новосибирск

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Trivio - онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок.
Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси, и многое другое.
Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 1500 компаниям. Ежедневно наши клиенты оформляют от 4000 поездок и тратят на одно бронирование менее 2 минут.
У нас отличная команда, лучший продукт и драйвовые задачи. А еще мы - аккредитованная IT-компания и с 2021 года - резидент Сколково. Trivio динамично развивается, и мы всегда в поиске талантливых, увлеченных людей с опытом работы в бизнес-тревел, продажах, разработке IT-продуктов.

Что Вы будете делать:

  • Принимать и обрабатывать заявки от клиентов в режиме реального времени через корпоративную систему Fresh Desk, входящие звонки и чаты;
  • Бронирование/оформление/возврат/обмен авиа и ж/д билетов, автобусных билетов, дополнительных услуг, билетов на Аэроэкспресс, трансферов, страховых полисов, VIP залов;
  • Бронирование мест в отелях в РФ и за рубежом;
  • Консультировать клиентов по возникающим вопросам – бронирование, отмены и переносы броней, дополнительные запросы, конфликтные ситуации;
  • Отвечать за своевременную обработку запросов и высокое качество сервиса для наших клиентов.

Что мы ждем от Вас:

  • Знание системы АРС «Сирена-Трэвел» (наличие сертификата желательно);
  • Знание систем GDS Sabre, Smart Ticketing, NDC Аэрофлот будет преимуществом;
  • Опыт оформления наземных услуг (проживание, трансферы, автобусы, VIP залы и пр.);
  • Способность конструктивно и позитивно общаться с клиентами;
  • Грамотную и красивую речь (как устную, так и письменную);
  • Готовность быстро изучить новые IT инструменты.

Что мы предлагаем:

  • Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные);
  • ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
  • Зарплату выше рынка;
  • Удаленная работа 5/2 по местному (иркутскому) времени;
  • Возможность получения сертификации АРС «Сирена-Трэвел».

Присоединяйтесь к нашей команде, вы не пожалеете! Будет много интересных задач и возможностей для самореализации.

Ключевые навыки

Sirena
Сирена-Трэвел
GDS Sabre
Smart Ticketing
Системы бронирования
Организация деловых поездок

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 1 марта 2024 в Новосибирске

Отзывы о компании

4,1очень хорошо
Оценка Dream Job

78%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 9
    Своевременная оплата труда
  • 9
    Наличие кухни, места для обеда
Юрист
Декабрь 2023
Дружный коллектив в котором легко и комфортно работать. Максимально адекватное и лояльное к сотрудникам компании руководство. Современный большой офис с удобным территориальным расположением. Регулярные корпоративные ивенты и мероприятия. Достойный уровень заработной платы и бонусы с ДМС. Возможность гибридного формата работы.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Тривио
4,1

Новосибирск