Специалист технической поддержки (удаленно)
от 35 000 до 45 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Саратов
Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Что мы предлагаем:
- Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
- Удаленная работа, скользящий график;
- Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
- Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
- Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.
Чем предстоит заниматься:
- Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
- Удалённая настройка клиентского оборудования;
- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
- Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
- Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
- Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
- Готовность к гибкому графику работы;
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется.
Ключевые навыки
- Опытный пользователь ПК
- Работа в условиях многозадачности
- Высокая энергичность и инициативность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 29 мая 2024 в Саратове
Отзывы о компании
3,6хорошо
Оценка Dream Job
60%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Менеджер по подбору персонала
Июнь 2024
Статус компании( так как федеральная , белая зп). И то не для всех это плюс. Есть структура
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии в этой компании
Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽Саратов
Без опыта
Можно из дома
Обработка и решение входящих обращений во внутренней системе учета заявок. Оказание технической поддержки клиентов на уровне 2-й линии.
Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом. Высшее, среднее профессиональное образование (техническое), образование в IT области...
Инженер технической поддержки (удаленно)
от 35 000 ₽Саратов
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Саратов
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами). Консультирование клиентов по тарифам...
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опытный пользователь ПК.
Работодатель сейчас онлайн
Бухгалтер (удаленно)
от 33 600 ₽Саратов
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Прием и обработка первичной документации. Отражение в бухгалтерском учете расчетов с поставщиками и подрядчиками, в т.ч. ведение учета расчетов...
Высшее, бухгалтерское (экономическое) образование. Опыт финансово-бухгалтерской работы. Знание 1С 8.3 бухгалтерия. Знание офисных программ Word, Excel (уверенный...
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Саратов
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (голос и чаты)
39 500 – 46 000 ₽Саратов
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Осуществлять поддержку пользователей по вопросам сервиса, например, регистрация и технические вопросы, вопросы по подключению он-лайн кассы, и т.д.
Уверенный пользователь ПК. Хороший уровень коммуникации.
Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽Саратов
Без опыта
Можно из дома
Обработка и решение входящих обращений во внутренней системе учета заявок. Оказание технической поддержки клиентов на уровне 2-й линии.
Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом. Высшее, среднее профессиональное образование (техническое), образование в IT области...
Менеджер технической поддержки
45 000 – 60 000 ₽Саратов
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Gectaro.com - SaaS сервис для строительных и ремонтных компаний. Оцифровываем и автоматизируем бизнес-процессы компаний, помогаем выполнять работу в срок, укладываться...
Опыт работы в техподдержке от 1 года. - Опыт удаленной работы от 6 месяцев. - Опыт проведения онлайн демонстраций презентаций и сервисов...
Работодатель сейчас онлайн
Оператор call-центра без продаж (удаленно)
от 40 000 ₽Саратов
Без опыта
Можно из дома
Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Консультировать и решать проблемы с...
Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11. Стабильный проводной интернет, или Wi-Fi (скоростью от 40 мбит...
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать входящие звонки, чаты и рабочую почту. ️Помогать пользователям в решении проблем.
Наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета. ️Грамотная речь.
Специалист технической поддержки
40 000 – 70 000 ₽Саратов
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Обработка обращений в тех. поддержку в Pyrus. Чтение и интерпретация логов. Составление ТЗ для разработчиков на устранение багов.
Ответственность, обучаемость и внимательность. Умение читать логи. Грамотный русский язык. Опыт использования Postman, Pyrus, AppMetrica, сервисов мониторинга. Знание основ сетевых...
Саратов