Старший специалист технической поддержки

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Опыт работы не нужен.

Предоставление и контроль наличия доступов у пользователей ИС касательно инфраструктуры (СУИД, КСУИТ, AD). Консультации по установке дополнительного программного обеспечения для...

Знаешь основные принципы проектирования баз данных. Умеешь работать с СУБД Oracle, PostgreSQL. Начальный уровень SQL (построение запросов). Основные принципы проектирования...

Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного комплекса на базе 1С (нетиповая конфигурация). Оперативное исправление ошибок пользователей.

Опыт работы на позиции специалист технической поддержки. Уверенные навыки работы в программном комплексе 1С. Знание офисных приложений. Коммуникабельность.

Анализ технических заданий, полученных от менеджеров отдела продаж. Выявление и устранение несоответствий, неточностей, ошибок в технических заданиях и сбор дополнительной...

Высшее техническое образование, по следующим образовательным программам: Машины и оборудование нефтяных и газовых промыслов; Машиностроение. Умением работать в программах Microsoft...

Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения. Оперативное исправление ошибок пользователей. Взаимодействие с разработчиками ПО в рамках задач.

Навыки разработки в программе 1С. Знание офисных приложений. Коммуникабельность. Дисциплинированность и ответственность. Стрессоустойчивость.

Поддержкой, обучением и консультированием сотрудников компании по вопросам, касающимся ПК и ПО. Устранением неисправностей в работе аппаратных средств, ПО и...

Высшее техническое / неполное высшее образование. Знания аппаратной части ПК, периферии и оргтехники. Навыки прокладки и восстановления ЛВС. Навыки сборки ПК...