Инженер технической поддержки

Ищем специалиста в международную корпорацию по производству йогуртов

В 1998 году в России началось строительство нового завода компании в Раменском районе Подмосковья
В настоящее время объем производства 1000 - 1500 паллет готовой продукции в сутки
12 производственных линий
Команда 700 человек, присоединяйтесь!)

В задачи будет входить:

• ИТ-поддержка пользователей, 1-я линия поддержки, 50 сотрудников офис + удаленные сотрудники
• Работа в HelpDesk системе - распределение заявок, наполнение FAQ
• Подготовка и запуск в эксплуатацию новых рабочих мест
• Устранение проблем в работе офисного оборудования
• Установка, настройка, учет вычислительной техники и расходных материалов
• Обучение пользователей

Пожелания к кандидатам:

• Опыт работы в поддержке пользователей более 100 рабочих мест
• Знание доменной архитектуры, службе каталогов AD, службах DHCP и DNS, VPN, Terminal Server, Print Servis
• Знание операционных систем семейства Microsoft Windows на очень хорошем уровне
• Отличное знание продуктов MS Office
• Знание аппаратного обеспечения, компьютерные составляющие, на уровне самостоятельной диагностики неисправностей

Будет плюсом:

• Знание Unix
• Опыт работы в системах Service Desk, IBM Lotus Domino (Lotus Notes)
• Опыт работы с СКС

Готовы предложить:

• Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата
• В течение первых двух недель на адаптацию нужно будет ездить на производство, адрес: Московская область, Раменский район, пос. РАОС, от метро Кузьминки корпоративный транспорт отходит в 8:05.
• Для сотрудников с личным авто на производстве есть парковка
• ДМС после испытательного срока
• Компенсация питания 300 рублей в день
• Доплата по больничным листам согласно политики компании
• Годовой бонус