Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра (удаленно)
от 40 000 до 70 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Ставрополь
Привет, наш будущий коллега!
Мы команда ВкусВилл, которая каждый день делает полезное вкусным, отвечает за качество продуктов и рада обратной связи. Доставляем больше 300 000 заказов каждый день в 200 городов страны и встречаем покупателей более чем в 1500 магазинах.
Мы всегда в поиске хороших людей, которым нужна хорошая работа.
Условия:
- Зарплата: 40000-70000(оклад 25000 + премия);
- График работы: 2/2 с 14:00 до 02:00 по Московскому времени;
- После прохождения испытательного срока оформление по ТК РФ;
- В перспективе после успешного прохождения испытательного срока есть возможность получать +25000 руб. к заработной плате;
- Удаленная работа;
- Кэшбек 15% за покупки в сети магазинов ВкусВилл;
- Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров;
- Обучение и развитие по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары и тд), доступ к онлайн-библиотеке и к платформе обучения.
- Премии за трудоустройство друзей в компанию.
Обязанности:
- Высокий уровень сервиса письменной поддержки;
- Осуществление исходящих звонков коллегам;
- Работа с обращениями покупателей;
- Самостоятельность в работе и принятии решений;
- Поддержание лояльности покупателей;
- Обработка и внесение данных в систему CRM.
Требования:
- Желателен опыт в письменной коммуникации с клиентами;
- ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS);
- Устойчивый интернет от 100 Мбит\с;
- Владение ПК на уровне пользователя (желателен опыт работы с 1С:предприятие);
- Уметь быстро и грамотно выражать мысли в тексте;
- Умение организовывать рабочий процесс дома;
- Личные качества: коммуникабельность, активность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать.
Ключевые навыки
Пользователь ПК
Работа в команде
Грамотная речь
Поиск информации в интернет
Умение находить общий язык
Эмпатия
Умение находить подход к людям
Удаленная работа
Навыки разрешения спорных ситуаций
Работа с компьютером
Высокие коммуникативные навыки
Легкообучаемый
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 12 мая 2024 в Ставрополе
Отзывы о компании
3,7хорошо
Оценка Dream Job
70%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 1 624Своевременная оплата труда
- 1 151Удобное расположение работы
Сборщик-комплектовщик
Май 2024
График выбираешь под себя. Комфортные условия труда и конкурентная зароботная оплата
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Ставрополь
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа с внутренней CRM и IP-телефонией «UIS». Обработка заявок по готовой базе, без поиска. Опрос потенциальных клиентов партнеров компании...
Опыт работы со звонками будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы. Коммуникабельность. Умение эффективно выстраивать и вести диалог.
Ставрополь
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Совершать исходящие звонки. Принимать входящие звонки. Обрабатывать чаты. Регистрировать кандидатов в программах CRM. Уточнять актуальную информацию.
Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Тихое место с компьютером или ноутбуком, гарнитурой и стабильным...
Оператор call-центра (Входящая Линия)
40 000 – 75 000 ₽Ставрополь
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Прием входящих звонков от всех типов клиентов и новых и вторичных, консультация клиентов, закрытие сервисных вопросов, кросс ПРОДАЖИ!.
Ноутбук или стационарный компьютер (Windows 10 выше). Стабильный и скоростной интернет (не менее 50Мбит/с). Гарнитура.
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Принимать входящие звонки от клиентов нашего банка. Не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения любой проблемы.
Ты грамотно говоришь и у тебя хорошая дикция. Ты умеешь объяснять сложное простым и понятным языком. У тебя есть опыт...
Менеджер по обработке заявок (удаленная работа)
40 000 – 60 000 ₽Ставрополь
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Менеджера по работе с клиентами! Что предстоит делать: -Совершать исходящие звонки по заявке от действующих клиентов, без холодного поиска. -
Знание ПК уровень- уверенный пользователь. -Проводной интернет/ wi-fi со скоростью от 5 Mb/s (мобильный интернет не подойдет). -
Помощник менеджера по продажам
от 50 000 ₽Ставрополь
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Исходящие звонки по готовой базе. Привлечение клиентов с целью дальнейшей продажи им услуг компании. Переводить в отдел продаж для презентации...
Опыт работы со звонками. Возможность импровизировать, свободный скрипт, позитивный настрой. Продажи не по скрипту — один из важных навыков наших менеджеров.
Ставрополь