Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра (удаленно)
от 40 000 до 70 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Тула
Привет, наш будущий коллега!
Мы команда ВкусВилл, которая каждый день делает полезное вкусным, отвечает за качество продуктов и рада обратной связи. Доставляем больше 300 000 заказов каждый день в 200 городов страны и встречаем покупателей более чем в 1500 магазинах.
Мы всегда в поиске хороших людей, которым нужна хорошая работа.
Условия:
- Зарплата: 40000-70000(оклад 25000 + премия);
- График работы: 2/2 с 14:00 до 02:00 по Московскому времени;
- После прохождения испытательного срока оформление по ТК РФ;
- В перспективе после успешного прохождения испытательного срока есть возможность получать +25000 руб. к заработной плате;
- Удаленная работа;
- Кэшбек 15% за покупки в сети магазинов ВкусВилл;
- Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров;
- Обучение и развитие по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары и тд), доступ к онлайн-библиотеке и к платформе обучения.
- Премии за трудоустройство друзей в компанию.
Обязанности:
- Высокий уровень сервиса письменной поддержки;
- Осуществление исходящих звонков коллегам;
- Работа с обращениями покупателей;
- Самостоятельность в работе и принятии решений;
- Поддержание лояльности покупателей;
- Обработка и внесение данных в систему CRM.
Требования:
- Желателен опыт в письменной коммуникации с клиентами;
- ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS);
- Устойчивый интернет от 100 Мбит\с;
- Владение ПК на уровне пользователя (желателен опыт работы с 1С:предприятие);
- Уметь быстро и грамотно выражать мысли в тексте;
- Умение организовывать рабочий процесс дома;
- Личные качества: коммуникабельность, активность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать.
Ключевые навыки
Работа в команде
Грамотная речь
Поиск информации в интернет
Умение решать конфликтные ситуации
Эмпатия
высокая самоорганизация
Высокие коммуникативные навыки
Легкообучаемый
Уверенный пользователь ПК
Удаленная работа
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 12 мая 2024 в Туле
Отзывы о компании
3,7хорошо
Оценка Dream Job
70%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 1 624Своевременная оплата труда
- 1 151Удобное расположение работы
Сборщик-комплектовщик
Май 2024
График выбираешь под себя. Комфортные условия труда и конкурентная зароботная оплата
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Оператор call-центра / Телемаркетолог / Клиент-менеджер
35 000 – 70 000 ₽Тула
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Консультировать клиентов по нашим услугам и программным продуктам компании. Передавать заявки на разработку стратегии интернет продвижения, под задачи развития клиента.
Умение слушать собеседника, изучать его потребности в процессе беседы. Грамотная речь, усидчивость, желание работать. Опыт работы не обязателен - мы обучаем!
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Принимать входящие звонки от клиентов нашего банка. Не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения любой проблемы.
Ты грамотно говоришь и у тебя хорошая дикция. Ты умеешь объяснять сложное простым и понятным языком. У тебя есть опыт...
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Выбирай для себя наиболее удобный сегмент работы с клиентами: Физические лица или корпоративный бизнес (клиенты B2B).
Желание развиваться в области продаж и телефонных переговоров. Для удаленной работы необходимо оборудование (ПК или ноутбук с Windows выше 7...
Оператор call-центра (чаты), Мегамаркет
до 45 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Отвечать на обращения клиентов в чате поддержки Мегамаркета. Решать вопросы клиентов и делать это в тональности бренда. Оставлять хорошее впечатление...
Опыт работы в голосовой или письменной поддержке от 6 месяцев. Грамотно и быстро пишешь, соблюдаешь тональность бренда. Умеешь разрешать спорные...
Работодатель сейчас онлайн
Оператор на входящие сообщения в Яндекс (удаленно)
30 000 – 45 000 ₽Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Опыт работы не требуется (будет оплачиваемое обучение). Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях:
Специалист чат-поддержки (удалённо, в Яндекс)
30 000 – 45 000 ₽Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Опыт работы не требуется (будет оплачиваемое обучение). Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях:
Тула