Оператор call-центра (удалённо)
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Санкт-Петербург
Mia Clinic — современная стоматологическая клиника, специализирующаяся на имплантации и протезировании по технологиям All-on-4, All-on-5, All-on-6.
Какие задачи предстоит выполнять?
- Проводить обзвон потенциальных пациентов по скрипту. Обработка только горячих лидов - заявки, направленные через сайт;
- Работа по воронке продаж - презентация услуги клиники, отработка возражений, результат - запись пациента на приём;
- Выполнение плановых показателей по конверсии и количеству первичных пациентов
- Работа с расписанием в IDent и CRM-системой АМО.
Что для нас главное?
- Опыт работы в медицинском колл-центре от 1 года (в стоматологии будет хорошим преимуществом);
- Умение работать по скрипту;
- Умение работать с возражениями;
- Базовое понимание воронки продаж и сервиса;
- Любовь к людям и общению, желание помочь, способность выслушать и сопереживать.
Что мы предлагаем?
- Полностью удалённый формат работы;
- Сменный график работы 2/2, с 10:00 до 20:00;
- Заработная плата от 60 000 р. (оклад + премия за каждого пациента);
- Стабильность. Мы активно растём и развиваемся, у нас амбициозные цели;
- Дополнительные премии в конце каждого месяца за выполнение поставленных задач.
В сопроводительном письме необходимо ответить на следующие вопросы:
С каким потоком пациентов вам чаще всего приходилось работать (холодные звонки, лидогенерация)?
Сколько входящих звонков в день вы отрабатывали (в среднем)?
Если ваш рабочий день закончился, а у вас остались необработанные заявки от пациентов, что вы сделаете?
Ключевые навыки
- Консультирование клиентов
- Телефонные переговоры
- Грамотная речь
- amoCRM
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов по телефону
- Консультативные продажи
- Ведение клиентской базы
- Прием и распределение звонков
- B2C продажи
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 2 июня 2024 в Санкт-Петербурге
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 9Удобное расположение работы
- 9Наличие кухни, места для обеда
Похожие вакансии
Оператор call-центра (удаленно)
от 60 000 ₽Оператор call-центра
от 50 000 ₽Оператор call-центра/телемаркетолог
от 50 000 ₽Менеджер Call-центра В2С (удаленно)
от 50 000 ₽Менеджер по продажам Call-центра (удаленно)
от 55 000 ₽Оператор на телефон
30 000 – 70 000 ₽Санкт-Петербург