Ночной консультант Тинькофф Банк
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Краснотурьинск
Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения, готова поделиться личным промокодом, если клиент не смог воспользоваться своим, или просто душевно поговорить с бабушкой, у которой нет возможности часто выходить из дома.
Мы предлагаем
- Возможность влиять на свой доход и получать на старте 41 000 ₽: оклад — 29 000 ₽ и премия по результатам работы.
- График с двенадцатичасовым рабочим днем с 19:00 до 7:00 (14 смен в месяц) по местному времени, выходные плавающие.
- Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук и гарнитура.
- Оформление по ТК РФ.
- Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
- Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 2 месяца работы.
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.
А также
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.
- Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках.
- Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты.
Кого мы ищем
- Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше.
- Желаете предоставлять качественный сервис. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Способны с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Осталось 3 шага до работы мечты:
- Нажмите «Откликнуться».
- Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат с работодателем.
- Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #cпециалист по работе с клиентами #оператор call-центра #консультант #без опыта #ночная работа #сменный график
- Важные задачи
- Обучение на практике
- Забота о каждом
- Коллеги, которые поддержат
- Надежная экосистема для клиентов
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 27 апреля 2024 в Краснотурьинске
Код вакансии 4c507060-154d-44c0-8631-17efd16b2577
Отзывы о компании
75%
Что говорят сотрудники
- 7 190Своевременная оплата труда
- 6 278Удаленная работа
Похожие вакансии в этой компании
Консультант в Tinkoff Банк
от 41 000 ₽Консультант в Банк Тинькофф
от 41 000 ₽Консультант Тинькофф Банк
от 41 000 ₽Консультант Тинькофф Бизнес
от 51 000 ₽Ночной консультант в Тинькофф Банк
от 41 000 ₽Консультант в Tinkoff Банке
от 41 000 ₽Похожие вакансии
Консультант в Tinkoff Банк
от 41 000 ₽Консультант в Банк Тинькофф
от 41 000 ₽Консультант Тинькофф Банк
от 41 000 ₽Консультант Тинькофф Бизнес
от 51 000 ₽Ночной консультант в Тинькофф Банк
от 41 000 ₽Консультант в Tinkoff Банке
от 41 000 ₽Краснотурьинск