Специалист службы поддержки (удаленно, входящие звонки)
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам
Махачкала
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/259092.png)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/259094.png)
Основано на анализе скорости мобильного интернета SpeedTest Intelligence® («Спидтест Интелиджэнс») в 2017‑2022 гг. и данных о покрытии сети компании Ookla® («Оокла») в 3‑4 кв. 2022 г. Торговые марки Ookla воспроизведены с разрешения правообладателя. Карта покрытия и другие подробности на megafon.ru.
Мы команда МегаФона
Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о поиске рингтона на звонок. Всё потому, что мы не работаем от звонка до звонка. Мы голос компании.
Чем предстоит заниматься
- Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы , связанные с балансом ,начислениями (только входящие звонки)
- Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции, менять тарифный план
- Информировать об акциях и новинках компании
Что для этого нужно
- Готовность общаться по телефону и находить контакт с людьми
- Быть уверенным пользователем компьютера
- Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 8 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)
Мы предлагаем
- Работу в удобное для тебя время (главное - отработать 40 часов в неделю, смены от 4 часов ),утренние смены 8:00,9:00,10:00,11:00,дневные с 12:00,13:00,14:00,вечерние с 15:00,16:00,17:00,18:00
- Средний доход от 46 000 (оклад+премия)
- Оплачиваемое обучение с первого дня
- Возможность работать из дома
- Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе
- Компенсация затрат на электричество и интернет (при удаленном формате)
- ДМС (включая стоматологию),оплата сотовой связи, компенсация спортивного абонемента в твоем городе .
А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС от 5000 р!
РАБОТАЙ ВМЕСТЕ С ДРУЗЬЯМИ И ЗАРАБАТЫВАЙ!
# Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Оформление по ТК РФ
Индивидуальный график
Фиксированный оклад и премии по результатам работ каждый месяц
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Удобное рабочее место в современном офисе
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
Система наставничества для новых сотрудников
Обучение в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
Ждём тебя в МегаФоне
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Консультирование клиентов по телефону
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 5 июня 2024 в Махачкале
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 3 505Своевременная оплата труда
- 3 086Оплата больничного
Похожие вакансии в этой компании
Специалист клиентского сервиса (удаленно)
от 42 000 ₽Оператор call-центра (входящие звонки)
от 46 000 ₽Похожие вакансии
Специалист клиентского сервиса (удаленно)
от 42 000 ₽Оператор call-центра (офис/удаленно)
45 000 – 65 000 ₽Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
от 40 000 ₽Менеджер по регистрации компаний (удаленно)
от 45 000 ₽Махачкала