Менеджер по сопровождению клиентов

от 70 000 на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Альвента — официальный представитель лучшей правовой системы КонсультантПлюс. Мы – команда людей, увлеченных сервисом. Наша задача – узнать у клиентов, «где болит», и оказать столь нужную правовую поддержку. Сделать так, чтобы юрист, бухгалтер и руководитель чувствовали уверенность в своих решениях.

Мы ценим границы и интересы наших коллег, соблюдаем баланс личного и профессионального. Наши сотрудники:

  • Совмещают работу с учебой,
  • Проводят время с семьей/ друзьями после 18.00 в будни, круглосуточно в праздники и выходные,
  • Меняют свой рабочий график, когда нужно решить личные/ семейные вопросы,
  • Успевают заниматься спортом и другими хобби,
  • В рабочее время делают перерывы, пьют чай/кофе, общаются с коллегами,
  • В обеденный перерыв гуляют по центру города, любуясь сквером у Оперного театра,
  • Всегда услышаны руководством, получают поддержку и понимание,
  • Разговаривают уважительно, помогают друг другу,
  • Свободны в отношении внешнего вида и самовыражения (в рамках приличий, конечно).

В нашу команду в Новосибирске требуется менеджер по сопровождению постоянных клиентов (B2B).

Обязанности:

  • сопровождать постоянных клиентов компании: пролонгировать договоры, отслеживать документооборот и платежи;
  • выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми пользователями;
  • консультировать по набору услуг, развивать клиентов.
Требования:
  • образование высшее;
  • грамотная речь;
  • готовность к работе на выездах к клиентам (транспортные расходы оплачиваем).
Условия:
  • обучение продукту и стандартам работы с клиентами;
  • четкая понятная система оплаты: оклад + премия + бонусы за результат;
  • компенсация транспортных расходов;
  • полностью "белая" зарплата;
  • график с 09:00 до 18:00, отдых в выходные и праздничные дни;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ, социальные гарантии;
  • комфортный офис с чаем, кофе и печеньками.

Ключевые навыки

  • Грамотная речь
  • Сопровождение клиентов
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Грамотность

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Новосибирск, Площадь Ленина, Депутатская улица, 46

Вакансия опубликована 3 июня 2024 в Новосибирске

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job
73%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 66
    Своевременная оплата труда
  • 63
    Удобное расположение работы
Менеджер по работе с клиентами
Май 2024
Нравится работать в данной компании, т.к. можно влиять на уровень своего дохода. Он зависит от выполнения показателей, которые вполне реально выполнить, если захотеть. Руководство всегда научит выполнять свои обязанности, расскажет, как быть в разных ситуациях при работе с клиентами и поможет советом. Всегда анализируют твои действия в отношении клиентов и если где-то есть недочеты оперативно проводится работа над их устранением. Проводятся коллективные и индивидуальные обучения сотрудников, что позволяет актуализировать раннее полученные знания и навыки. Всегда можно обратиться за помощью, если что-то не получается и в этом тебе никогда не откажут. Коллектив топ, никогда не откажут в помощи, помогут советом и войдут в положение, если у тебя что-то случилось.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии