Специалист технической поддержки (удаленно)
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Москва
Наша основная задача - это развитие главного облачного продукта, Платформы ABCP. Платформой пользуются тысячи клиентов по всему миру. Основные модули платформы - управление заказами, финансовый модуль, управление складом, интернет-магазин, crm, сотни интеграций с внешними сервисами и многие другие.
Платформа ABCP - это высоконагруженный проект мирового класса, работающий на сотнях серверов с большим количеством баз данных, содержащих миллиарды записей. Платформа построена на микросервисной архитектуре и обрабатывает десятки тысяч RPS.
Обязанности:
- решение технических вопросов
- качественные консультации клиентов по продукту
- аналитика поступающих запросов на расширение функционала
Требования:
- приветствуется понимание принципов программирования и верстки
- коммуникативные навыки при общении с клиентами
- грамотная речь и письмо, умение быстро наладить контакт с людьми
- внимательность, и поэтому в сопроводительном письме вы напишете слово "ping"
- работа с технической документацией
- приветствуется знание английского языка
Условия:
- работа в стабильной IT компании (более 10 лет на рынке)
- удаленная работа
- оформление по ТК РФ
- график работы - 8 часовой рабочий день, понедельник-пятница
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 20 мая 2024 в Москве
Отзывы о компании
100%
Что говорят сотрудники
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 100 000 ₽Москва