Специалист по работе с b2b клиентами (не продажи)
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
MANGO OFFICE — российский разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций. Мы делаем облачные коммуникации для бизнеса - лучшее решение для связи с клиентами и взаимодействия между сотрудниками.
Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие.
Мы активно растём и развиваемся в связи с этим у нас открылась вакансия:
«Специалиста по обработке входящих обращений»
Чем предстоит заниматься?
-
Принимать и обрабатывать входящие обращения от действующих клиентов (в среднем по 40 обращений в день);
-
Информировать клиентов о доступных новых услугах;
- Расти и развиваться в команде профессионалов.
Ты наш кандидат если:
- Имеешь опыт работы в колл-центрах, контакт-центрах или в телефонных консультациях клиентов от 1 года в аналогичной должности;
- Ты ответственен, быстро обучаем, нацелен на результат, энергичен и заряжен на работу;
- Опыт работы в сегменте b2b будет твоим преимуществом.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- Полностью «белая» заработная плата: оклад + ежемесячная премия;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) и скидки от партнеров;
- Безлимитные консультации на платформе корпоративного благополучия ПОНИМАЮ, которая реализует программы поддержки сотрудников, включающих психологическую поддержку, юридические и финансовые консультации и другие сервисы.
- Корпоративная мобильная связь;
- Бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками, (у нас своя Манго Академия) а так же в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft-skills;
- Мы предоставляем все льготы для сотрудников как лицензированный Оператор связи;
- График работы 5/2 с 10:30 до 19:30 или с 11:00 до 20:00;
- Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников;
- Приходи работать к нам!
Работа у нас - это
Официальное оформление по
ТК РФ
Комфортный офис и сплоченная команда
Волонтерские мероприятия
Манго Академия
ДМС (+стоматология)
Корпоративная жизнь
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 9 апреля 2024 в Самаре
Отзывы о компании
77%
Что говорят сотрудники
- 277Своевременная оплата труда
- 151Удобное расположение работы