Оператор технической поддержки в IT-компанию (удаленно)
от 30 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Ульяновск
Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)
Обязанности:
- Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону
- Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы
- Соблюдение инструкций и регламентов
Необходимый опыт и личные качества:
- Уверенное знание ПК
- Грамотная устная и письменная речь
- Коммуникабельность
- Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий
- Внимательность к деталям и усидчивость
- Тихое рабочее место со стабильным проводным интернетом: ноутбук\ПК с операционной системой Windows 7/8/10/11, USB - гарнитура.
- Вашим преимуществом будет наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирование клиентов
Мы предлагаем:
- Полностью удаленную работу. Вам не придется тратить время на дорогу.
- Пятидневную рабочую неделю (с 9-30 до 18-00 по Москве)
- Обучение в процессе работы с первого дня и постоянное совершенствование навыков
- Стабильную заработную плату дважды в месяц
- Карьерный рост после 6-8 месяцев работы
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
- Телефонные переговоры
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 6 июня 2024 в Ульяновске
Отзывы о компании
3,6хорошо
Оценка Dream Job
64%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Руководитель офиса
Июнь 2024
Стабильная, регулярно индексируемая ЗП, лояльное руководство. Для менеджеров есть возможность начать свою карьеру в продажах с нуля, т.к. есть обучение по продуктам и квалифицированные коллеги, к которым всегда можно обратиться за помощью.
Сотрудники, которые пишут о невозможности карьерного роста и индексировании ЗП - возможно, Вам нужно более усердно работать, чтобы получить желаемое? :)
Есть свои плюшки, в виде пицц на праздники, хорошего ДМС (удалось полностью бесплатно вылечить зубы), удобного графика 5/2, удаленка во время болезни (если не хотите терять в ЗП).
Компанию рекомендую тем, кто готов работать, постоянно изучать что-то новое и развиваться.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Ульяновск
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Приём и обработка ВХОДЯЩИХ звонков, обращений по электронной почте и через систему поддержки пользователей. Техническая поддержка пользователей при работе с...
Желательно законченное высшее или среднее специальное образования (экономическое или техническое желательно). Будет плюсом опыт в контакт-центре, продажах, технической поддержке...
Работодатель сейчас онлайн
Диспетчер в клиентскую поддержку
28 000 – 40 000 ₽Ульяновск
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Принимать обращения клиентов. — Предоставление информационной поддержки по всем вопросам, связанным с работой сервиса и оказываемых услуг. — Передача сведений о технических...
Грамотная речь (письменная и устная). — Скорость печати от 180 зн/мин.. — ПК: процессор 4 ядра (8 потоков) 2.5 ГГц...
Специалист службы поддержки партнеров по ЭДО
до 46 230 ₽Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Консультирование юридических лиц: исходящие звонки (30-40 звонков в день), сообщения по эл. почте. Обработка поступающих в подразделение запросов и...
Образование среднее специальное/неполное высшее/высшее. Базовые навыки MS Excel.
Специалист чат-поддержки пользователей Яндекс Сплит
25 000 – 38 500 ₽Ульяновск
Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Общение с клиентами онлайн в чатах. Помощь с оформлением, оплатой и возвратами в Яндекс Сплит.
Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...
Работодатель сейчас онлайн
Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра
40 000 – 70 000 ₽Ульяновск
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Высокий уровень сервиса письменной поддержки. Осуществление исходящих звонков коллегам. Работа с обращениями покупателей. Самостоятельность в работе и принятии решений.
Желателен опыт в письменной коммуникации с клиентами. ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS). Устойчивый интернет от 100 Мбит...
Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)
25 000 – 38 500 ₽Ульяновск
Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Общение с клиентами в чатах. Эффективная помощь пользователям. Быстрая адаптация к изменениям в продукте.
Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...
Работодатель сейчас онлайн
Ульяновск