Менеджер по работе с рекламациями/Технический менеджер
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Финалист Рейтинга работодателей и премии HR-brand сайта hh.ru, компания ENERGON — разработчик и поставщик решений для хранения и генерации энергии.
49 место (из 125) в рейтинге лучших работодателей по версии Forbes.
Основное направление деятельности — промышленные аккумуляторные батареи, солнечные модули и решения на их основе. Продукция применяется в системах безопасности, источниках бесперебойного питания, системах связи и телекоммуникаций, возобновляемых источниках энергии, электротранспорте и мототехнике.
Продукция ENERGON представлена в 22 странах, офисы компании расположены в России, Турции и ЮАР.
Мы приглашаем на работу Специалиста по рекламациям/ Менеджера по работе с рекламациями.
Обязанности:
- Обработка входящих рекламаций от клиентов, принятие решения по рекламациям, координация и контроль дальнейших действий, связанных с обменом/ремонтом продукции;
- Работа с поставщиками по несоответствующей продукции - информирование, составление претензий, контроль внедрения корректирующих мероприятий, отчетность;
- Аудит поставщиков на предмет соответствия предъявляемым требованиям и внутренним регламентам компании
- Работа в Битрикс
- Командировки ( 3-4 раз в год, вкл Китай)
- Техническое образование (электротехника, энергетика);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знание основ электротехники;
- Опыт работы в аналогичной должности;
- Опыт общения с клиентами/ поставщиками;
- Английский – не ниже intermediate.
Условия:
- Оформление строго по ТК РФ, белая з/п;
- Полная компенсация ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- График работы пн-пт с 9:00 до 18:00, сб, вс, праздничные дни - выходные дни;
- Обучение и развитие на базе собственного Корпоративного Университета ENERGON;
- Развернутая и точная система ввода в должность (формируется план, по которому проходит адаптация);
- Новый, современный офис - м. Авиамоторная, м. Площадь Ильича (от данного метро 5 минут на корпоративном транспорте) BestOfficeAwards 2019 в номинации дизайн-лучшая идея;
- Техническая лаборатория - Дзержинский ( МО)
- Возможность постоянной практики английского и китайского языка;
- Насыщенная корпоративная культура (конкурсы в рамках компании, спортивные мероприятия);
- Возможность карьерного роста в рамках компании (программа кадрового резерва).
Стань частью сильной и динамично развивающейся компании!
#НАМДОВЕРЯЮТЭНЕРГИЮ
ООО «СМАРТ БЭТТЕРИЗ» работает под брендом ENERGON
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 17 апреля 2024 в Москве
Отзывы о компании
93%
Что говорят сотрудники
- 83Своевременная оплата труда
- 52Удобное расположение работы