MANGO OFFICE — одна из крупнейших компаний страны, известный поставщик IT решений для бизнеса и один из лидеров российского рынка виртуальных АТС.

Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие.

Мы - лицензированный оператор связи, предоставляем все льготы для сотрудников.

Если вам важно работать с инновационными продуктами и управлять своим доходом, добро пожаловать к нам!

В связи с расширением штата приглашаем в нашу команду Специалиста по работе с клиентами с опытом от 1 года в аналогичной должности

Задачи:

• Взаимодействие с действующей клиентской базой - сегмент В2В (юридические лица);
• Совершение welcome call (звонки новому клиенту для помощи в настройке программного обеспечения);
• Сопровождение и развитие клиентской базы;
• Обработка клиентских запросов и консультирование клиентов.

Ты наш кандидат, если:

• Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 1 года (B2B);
• Имеешь навыки техники продаж и проведения презентаций;
• Умеешь грамотно выстраивать диалог с клиентами и находить индивидуальный подход к каждому;
• Твой опыт работы в сфере IT или телекоммуникации будет являться преимуществом.

Условия:

• Полностью официальная заработная плата: оклад + премия за выполнения KPI;
• График 5/2 с 9 до 18:00;
• Оплата корпоративной мобильной связи;
• ДМС после испытательного срока;
• Безлимитные консультации на платформе корпоративного благополучия ПОНИМАЮ, которая реализует программы поддержки сотрудников, включающих психологическую поддержку, юридические и финансовые консультации и другие сервисы;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Обучение всем техническим аспектам продукта компании.