Менеджер по работе с клиентами
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, ВДНХ
В связи с расширением штата, компания ЭнергоСтар в поиске менеджера по работе с клиентами.
Компания «ЭнергоСтар» оказывает услуги комплексной эксплуатации зданий с 2005 года. Входит в ТОП-10 крупнейших обслуживающих организаций по суммарной площади объектов в эксплуатации.
Клиенты компании — собственники объектов недвижимости, государственные и муниципальные структуры, промышленные подразделения, арендаторы.
Обязанности:
- Развитие деловых отношений с клиентами в долгосрочной и краткосрочной перспективе, разработка программ лояльности;
- Ежедневный анализ результатов работы по сотрудничеству с клиентами на предмет претензий с их стороны и недовольства;
- Увеличение объемов продаж по действующим клиентам и привлечение новых;
- Установление и поддержка контактов с первыми лицами целевых клиентов;
- Презентация компании и ее услуг, составление коммерческих предложений;
- Расчет и анализ бюджетов;
- Согласование Договоров с Заказчиками и внутри компании;
- Контроль дебиторской задолженности по клиентам;
- Работа в CRM системе, ведение отчетов;
- Работа со смежными подразделениями;
- Контроль дебиторской задолженности по клиентам;
- Контроль выставления закрывающих документов для Заказчиков;
- Контроль возврата актов выполненных работ.
Требования:
- Понимание бизнес-процессов и техники предоставления услуг компании (эксплуатация недвижимости и клининг);
- Опыт ведения клиентов в сфере технического обслуживания зданий (эксплуатации) и клининга от 1-го года будет являться преимуществом;
- Навыки ведения переговоров с первыми лицами компании, ведения сложных переговоров;
- Работа с претензиями и возражениями, ведение телефонных переговоров;
- Опыт работы с бюджетами;
- Опыт участия в тендерах и аукционах;
- Умение работать в единой команде;
- Знание документооборота;
- Презентабельный внешний вид;
- Самостоятельное принятие решений, уверенность в себе, эффективность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, желание развиваться.
Условия:
- Работа в крупной компании-ТОП рынка комплексной эксплуатации зданий;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Широкие возможности профессионального и карьерного роста, наша компания развивается, и вы можете развиваться вместе с нами;
- Уютный офис рядом с м. ВДНХ, шаговая доступность;
- Молодой, дружный коллектив, каждый готов прийти на помощь, руководители профессионалы своего дела, отличная атмосфера работы, без лишней бюрократии;
- Достойный уровень заработной платы, обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
Современный и удобный офис:
В шаговой доступности от м. ВДНХ;
Нормированный рабочий день и отпуск 28 календарных дней.
Корпоративные, спортивные и праздничные мероприятия
Широкий набор инструментов для коммуникаций (корпоративный портал, тимбилдинг два раза в месяц)
Столовая зона с микроволновой печью, холодильником и столами;
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 8 мая 2024 в Москве
Отзывы о компании
77%
Что говорят сотрудники
Похожие вакансии в этой компании
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
100 000 – 150 000 ₽Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов (В2В), Москва
80 000 – 150 000 ₽Менеджер по работе с партнерами
50 000 – 100 000 ₽Менеджер по продажам (В2В сегмент)
100 000 – 250 000 ₽Менеджер по развитию бизнеса
от 95 000 ₽Москва, ВДНХ