Старший специалист службы поддержки сотрудников Сбера (Друг)
от 55 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Кто мы:
- служба поддержки внутреннего портала самообслуживания Друг, корпоративного мессенджера СберЧат и множества других крутых сервисов
- неоднократные победители престижного международного конкурса «Хрустальная гарнитура»
- победители ITSM-проект года 2018 по версии сообщества профессионалов itSMF
- спикеры ежегодного международного форума «Excellence in Customer Contacts»
В роли старшего специалиста ты будешь:
- принимать звонки от сотрудников Сбера
- оказывать консультационно-методологическую поддержку сотрудникам по вопросам работы банковских автоматизированных систем
- твое мнение - принесет изменение! Ты будешь напрямую влиять на улучшение сервисов и процессов Банка
- разбирать сложные, интересные и уникальные кейсы
Требования
- опыт работы с клиентами в больших компаниях приветствуется, но это необязательно, мы готовы обучать и развивать сотрудников. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
От себя предлагаем:
- заработная плата от 55 000 руб. (оклад+ квартальная премия + годовая премия)
- ежегодная индексация заработной платы
- индивидуальное, современное рабочее место
- широкие возможности личностного роста и развития внутри Банка
- комфортный офис по адресу ул. Академика Сахарова 2А, с физкультурно-оздоровительным комплексом, столовой, салоном красоты, кафетериями, комнатами отдыха и многое другое
- гибкий график работы 5/2 с 04.00 - 21.00, есть ночные смены 7 дней в квартал с 21.00 - 06.00, ночные часы оплачиваются дополнительно + учитываем предпочтения сотрудников и предоставляем корпоративный транспорт до дома и на работу
- на весь срок адаптация закрепляется индивидуальный наставник
- интересная система нематериальной мотивации
- развитая корпоративная культура
- волонтёрские движения, регулярные спортивные и корпоративные мероприятия, КВН-движение, внутренние корпоративное радио и многое другое
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и другие
- ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства)
- льготные условия кредитования и ипотеки
- большая удобная парковка для личного транспорта
Работай в лучшей команде
ПАО Сбербанк
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 25 апреля 2024 в Нижнем Новгороде
Отзывы о компании
4,0очень хорошо
Оценка Dream Job
77%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 16 686Своевременная оплата труда
- 10 432Удобное расположение работы
Ведущий менеджер по продажам
Июль 2021
Гибкий график, зарплата выше рынка, уютный и красивый офис. Отдельно хочу отметить прекрасный коллектив: коллеги отзывчивые и жизнерадостные
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии в этой компании
Специалист поддержки корпоративных клиентов
от 55 750 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюме
Принимать звонки и сообщения в чатах от корпоративных клиентов. Помогать каждому клиенту решить вопрос по продуктам и сервисам Сбера.
Еще учишься или уже закончил колледж или вуз. Доброжелателен и готов помогать. Будет плюсом опыт работы с клиентами или юридическими...
Специалист контактного центра (удаленный формат работы)
50 000 – 77 000 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюме
Помогать клиентам Сбера по телефону или в чатах по продуктам и сервисам Сбера. Находить для каждого клиента индивидуальное решение.
Специалист со средним образованием и выше. Грамотно пишешь и говоришь.
Специалист контактного центра
50 000 – 77 000 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюме
Помогать клиентам Сбера по телефону или в чатах по продуктам и сервисам Сбера. Находить для каждого клиента индивидуальное решение.
Специалист со средним образованием и выше. Грамотно пишешь и говоришь.
Специалист технической поддержки
от 55 750 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюме
Общаться с клиентами по телефону, в чате, помогая им работать в онлайн-банке. Консультировать по возникающим вопросам по работе в...
Еще учишься или уже закончил колледж или вуз. Доброжелателен и готов помогать. Будет плюсом, если у тебя есть опыт обслуживании...
Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюме
Консультировать клиентов и сотрудников Сбера в корпоративных мессенджерах или по телефону. Помогать клиентам Сбера решать вопросы по продуктам банка и...
Специалист по телемаркетингу
57 500 – 74 500 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюме
Презентовать действующим клиентам Сбера индивидуальные решения по телефону и в чатах. Помогать в подборе и оформлении продуктов и услуг Сбера.
Специалист со средним образованием и выше. Грамотно пишешь и говоришь.
Похожие вакансии
Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Работа с входящим потоком клиентов, документационное сопровождение.
Образование высшее или средне-специальное экономическое или юридическое. Так же рассматриваем кандидатов, окончивших ВУЗ (по профильному образованию). Отличное знание ПК.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист поддержки корпоративных клиентов
от 55 750 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюме
Принимать звонки и сообщения в чатах от корпоративных клиентов. Помогать каждому клиенту решить вопрос по продуктам и сервисам Сбера.
Еще учишься или уже закончил колледж или вуз. Доброжелателен и готов помогать. Будет плюсом опыт работы с клиентами или юридическими...
Специалист отдела контроля качества
от 50 000 ₽Нижний Новгород, Горьковская
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием, обработка рекламационных обращений от Клиента. Постановка задач и назначение ответственного (кто возьмет жалобу/расторжение в работу). Определение и постановка...
Опыт работы опыт работы по телефону/ с людьми/ аудитором/ на аналагичной должности. Ответственный подход к поставленным задачам. Доброжелательный настрой и...
Специалист контактного центра (удаленный формат работы)
50 000 – 77 000 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюме
Помогать клиентам Сбера по телефону или в чатах по продуктам и сервисам Сбера. Находить для каждого клиента индивидуальное решение.
Специалист со средним образованием и выше. Грамотно пишешь и говоришь.
Опыт от 1 года до 3 лет
Обрабатывать входящие обращения от клиентов (70% - письменные обращения по почте , 30% - голосовые). Распределять входящие звонки и письма внутри компании.
Образование не ниже среднего. Грамотная речь, обучаемость. Опыт работы в контакт-центре или в финансовом секторе (как преимущество).
Работодатель сейчас онлайн
Специалист call-центра (телемаркетолог)
от 55 000 ₽Нижний Новгород, Буревестник и еще 2
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Общаться с клиентами по услугам компании (готовая база предоставляется (БЕЗ ПРОДАЖ)). Заносить информацию по клиентам в программу, передавать заявки в...
Желание развиваться и зарабатывать. Умение общаться и находить общий язык с клиентами. Опыт работы в консультировании приветствуется. Готовы рассматривать кандидатов...