Отдел обслуживания клиентов по страховым продуктам — подразделение, которое помогает оформить ОСАГО и Каско, застраховать здоровье и недвижимость. За 2023 год наши сборы в розничном страховании выросли на 67%, и это не предел.
Наша цель — совершить революцию на страховом рынке. Для этого мы создаем прозрачные и удобные страховые продукты. Клиенты это ценят, поэтому мы занимаем первое место в рейтинге страховых компаний портала Банки.ру.
Мы предлагаем
- Возможность влиять на свой доход и стартовать от 38 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- В первые 2 недели график 5/2 с 10:00 до 19:00 с плавающими выходными. Далее график и смены на ваш выбор: 5/2 по 9 часов с началом смены в интервале с 06:00 до 16:00 или 2/2 (доступен через месяц работы) по 12 часов с началом смены в интервале с 06:00 до 14:00. Выходные плавающие.
- Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук и гарнитура.
- Оформление по ТК РФ.
- Заботу о здоровье: ДМС, включая стоматологию, страхование жизни от несчастных случаев, а также частичную компенсацию расходов на спорт.
- Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 3 месяца работы.
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.
А также
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.
- Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов на входящих звонках и в чатах по вопросам оформления, изменения и расторжения полисов.
- Помогать клиентам по общим вопросам, связанными со страховыми случаями.
Кого мы ищем
- Имеете образование: среднее общее (11 классов), среднее профессиональное или выше.
- Желаете предоставлять качественный сервис. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Способны с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Осталось 3 шага до работы мечты:
- Нажмите «Откликнуться».
- Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат с работодателем.
- Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #консультант #специалист #без опыта #сменный график