Менеджер дистанционного сервиса
от 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
АЛЬВЕНТА — федеральная IT-компания, работаем в 7 регионах России. На протяжении 30 лет мы — официальный представитель КонсультантПлюс, лучшей правовой системы в России. В текущей ситуации наш продукт и сервис особенно востребованы на рынке корпоративных клиентов. Продукт российской разработки позволяет нам уверенно чувствовать себя на рынке.
В команду клиентской службы ищем менеджера по дистанционному сопровождению корпоративных клиентов.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
- Работа только с сопровождаемыми клиентами Компании – есть только Вы и клиент, который уже длительное время сотрудничает с нами и ценит наш продукт;
- Полное дистанционное сопровождение клиентов (по телефону) – ежемесячно Вы звоните своим клиентам и рассказываете об изменениях в системе, приглашаете на онлайн семинары, ведете документооборот и платежи.
ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К БУДУЩЕМУ СОТРУДНИКУ:
- высшее образование;
- Желание быть полезным клиенту, максимально подробно рассказывать обо всех сервисных услугах, которые может получить клиент
- Доброжелательность, грамотная речь.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ТЕБЕ:
- Личного наставника, который покажет все нюансы в работе, поможет эффективно выстроить работу с клиентами, которые будут закреплены лично за Вами;
- Оформление по ТК, "белая" заработная плата;
- График работы – 5/2, 9.00 - 18.00
- Комфортный офис с чаем и печеньками.
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Клиентоориентированность
- Пользователь ПК
- Телефонные переговоры
- Консультант плюс
- Консультирование клиентов по телефону
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 18 июня 2024 в Новосибирске
Отзывы о компании
4,0очень хорошо
Оценка Dream Job
74%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Интернет-маркетолог
Июнь 2024
Очень приятный коллектив. Все отзывчивые и дружелюбные. Руководителю отдельное спасибо.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
VILAVI•Работодатель онлайн
НовосибирскГагаринская и еще 1
Новосибирск•Гагаринская и еще 1
Работодатель онлайн
Принимать входящие обращения в формате телефонных звонков, писем и корреспонденции. Искать информацию во внутреннем портале и предоставлять ответы на обращения...
Опыт работы в call- центре финансовой сферы будет большим преимуществом. Высокая логика и обучаемость, хорошая память. Желание помогать людям, много...
Откликнитесь среди первых
Менеджер по работе с клиентами (служба заботы о клиентах)
Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
Ваша зона ответственности: 1. Коммуникации с клиентами: - общение с клиентами по телефону, в мессенджерах, электронной почте. - сопровождение клиентов, оперативная обработка...
Опыт работы от года. Знание основ менеджмента и маркетинга. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность. Инициативность. Внимательность. Умение работать с...
Откликнитесь среди первых
Менеджер по сопровождению клиентов
40 000 – 50 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
40 000 – 50 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 года
Принимать звонки от клиентов. Консультировать клиентов по возникающим вопросам. Отвечать на клиентам на письма в почте.
Грамотно говорить и писать. Уметь излагать свои мысли и договариваться. Понимать, как обрабатывать информацию: запоминать, анализировать, понимать, как использовать в...
Откликнитесь среди первых
Менеджер по сопровождению действующих клиентов в IT-компанию
40 000 – 70 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
40 000 – 70 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 года
О компании: мы разрабатываем и продаем программу для ведения автобизнеса Нетикс Трицепс, а также несколько мобильных приложений этого же направления.
Нацеленность на результат. Стремление к развитию и обучению. Открытость к диалогу. Опыт работы в продажах, абонентском отделе или call-центре...
Откликнитесь среди первых
Менеджер по сопровождению клиентов (не продажи)
от 55 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
от 55 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 года
Центр Новых Медицинских Технологий•Работодатель онлайн
НовосибирскОктябрьская
Новосибирск•Октябрьская
Работодатель онлайн
Сопровождение текущих клиентов компании, деловая переписка, входящие/исходящие звонки; решение текущих вопросов с клиентами. Обработка и контроль документооборота (заполнение договоров...
Высшее / среднее специальное образование. Опыт работы от 1 года. Умение работать как с рутинными операциями, так и в режиме многозадачности.
Откликнитесь среди первых
Менеджер по сопровождению клиентов
45 000 – 55 000 ₽ на рукиБез опыта
45 000 – 55 000 ₽ на руки
Без опыта
Siberia•Работодатель онлайн
НовосибирскПлощадь Гарина-Михайловского и еще 1
Новосибирск•Площадь Гарина-Михайловского и еще 1
Работодатель онлайн
Информационная поддержка клиентов компании. – Информирование клиентов о статусе готовности их заказа, предоставление клиентам отчета по итогу выполненных компанией работ. –
Нравится общаться с людьми, совместно находить решение возникающих вопросов. – Вы умеете находить нужные доводы и аргументировать свою позицию. –
Откликнитесь среди первых