Оператор ТОСП (МФЦ Хасавюртовского р-на) (с.Эндирей, Костек, Нурадилово, Тотурбий-кала)
Требуемый опыт работы: не требуется
Частичная занятость, гибкий график
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов
Если вас заинтересовала вакансия именно оператора ТОСП просим вас написать СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО о том, что согласны работать на этой должности в выбранном селе. Иначе отклик не будет рассматриваться.
1. Условия:
1. Режим работы оператора ТОСП филиала определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в учреждении.
2. Требования:
2.1. На должность оператора ТОСП назначается лицо, имеющее общее среднее образование, среднее профессиональное образование, неоконченное высшее профессиональное образование или высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.
2.2.Оператор должен знать:
- основные положения Конституции Российской Федерации и Дагестана;
- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Постановление Правительства от 27.19.2011 № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов РФ, органами местного самоуправления»;
- Постановление Правительства от 27.12.2012 № 1376 « Об утверждении правил организации деятельности предоставления государственных и муниципальных услуг».
- иные нормативно-правовые акты установленные в соответствии с действующим законодательством.
Знание структуры органов местного самоуправления муниципального образования, структуры МФЦ и участников МФЦ, основ организации труда, делопроизводства и трудового законодательства, правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
2.3. Наличие профессиональных навыков и умений, необходимых для эффективного выполнения должностных обязанностей:
- правильный прием документов;
- правильно консультировать по всем видам, оказываемых услуг;
- правильная обработка и контроль за исполнением сроков оказания услуг, согласно утвержденным регламентам;
-работа с органами власти (отправка и получение запросов, полный сбор документов для предоставления услуг);
- уверенное пользование с персональным компьютером на уровне пользователя;
- умение пользоваться оргтехникой.
2.4. Наличие специальных профессиональных навыков:
- умение выполнять все поставленные задачи, обеспечивая своевременность и высокое качество выполнения задач;
- уверенное пользование с персональным компьютером на уровне пользователя;
- навыки подготовки внутренних и исходящих документов (служебных и сопроводительных писем);
- навыки работы с автоматизированными информационными системами, используемыми в ГАУ РД «МФЦ в РД»;
- навыки работать с большим объемом информации, быстро переключаться с одного материала на другой.
3. Обязанности
Оператор ТОСП обязан:
3.1. Разъяснять гражданам нормы закона, подзаконных и иных актов, регулирующих порядок предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе через call-центр;
3.2. Принимать документы, по всем видам предоставляемых государственных и муниципальных услуг в соответствии с административными регламентами и иными нормативно правовыми актами регулирующими порядок оказания данных услуг, своевременно вызывать заявителей для обслуживания;
3.3. Обрабатывать данные первичных документов, в том числе их воспроизведение на бумажных и электронных носителях посредством копировальной и компьютерной техники;
3.4. Осуществлять работу с данными первичных документов, и при необходимости заносить в компьютер оригиналы всех документов;
3.5. Своевременно передавать под реестр, все принятые документы специалистам, другим ответственным сотрудникам в бумажном виде, а также посредством автоматизированной информационной системы, используемой в ГАУ РД «МФЦ в РД»;
3.6. Осуществлять контроль за процессом оказания государственных и муниципальных услуг, в случае увеличение срока, своевременно указывать причины задержки в автоматизированной информационной системе, используемой в ГАУ РД «МФЦ в РД»;
3.7. Соблюдать нормативно - правовые, локальные акты, административный регламент деятельности ГАУ РД «МФЦ в РД, правила внутреннего трудового распорядка, а также иные положения регулирующие деятельность ГАУ РД «МФЦ в РД» и его филиалов;
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Делопроизводство
- Работа с большим объемом информации
- Офисная техника
- Грамотная речь
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 27 апреля 2024 в Хасавюрте
Отзывы о компании
100%
Что говорят сотрудники
- 1Своевременная оплата труда
- 1Удобное расположение работы