Руководитель группы телемаркетинга
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Тула
Выделяем главное.
30 лет на российском рынке
медиаисследований, мониторинга рекламы и СМИ
-
2.5 тб
входящих данных в сутки
-
> 750
сотрудников в компании
-
Распределенная команда, удаленные сотрудники более чем в 25 городах РФ
Mediascope – исследовательская компания, которая работает на стыке медиа и IТ. Мы анализируем аудиторию телевидения, интернета, радио и прессы, поставляем данные и создаем уникальные аналитические продукты, которыми пользуются российские медиа, рекламные агентства и компании-рекламодатели.
Наша задача – создавать и поддерживать индустриальные стандарты работы с данными на рынке медиа и рекламы, а также развивать медиаисследования в России.
О команде, в которой предстоит работать:
Результаты нашей работы обеспечивают бесперебойную поставку данных об интересах аудитории СМИ (интернет и телевидение), которые помогают рекламным агентствам проводить анализ эффективности рекламы, а нам составлять рейтинги телеканалов.
Наша команда обеспечивает полный цикл коммуникации с участниками исследований: от приглашения и регистрации в проектах до технического сопровождения.
Чем предстоит заниматься:
Управление процессами и командой отдела (до 30 человек):
- Регулярный анализ показателей деятельности отдела, развитие практик работы
- Обеспечение выполнения количественных и качественных показателей работы отдела в соответствии с целями и задачами компании
- Ведение регулярной операционной отчетности, в том числе, разработка ежедневных/еженедельных/ежемесячных точек контроля работы сотрудников
- Контроль работы программного обеспечения, используемого в работе отдела и взаимодействие с внутренним отделом разработки по совершенствованию процессов
Работа с персоналом отдела:
- Формирование команды и адаптация новых сотрудников
- Координация работы сотрудников: распределение задач на день, контроль сроков и правильности выполнения, решение текущих вопросов
- Разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников совместно с отделом персонала
- Обучение персонала на старте работы, совершенствование навыков действующих сотрудников
Что для этого потребуется:
- Опыт руководящей работы (будет плюсом, если в сфере телемаркетинга, call-центра, технической поддержки или финансовых услуг)
- Системный подход
- Нацеленность на результат
- Организационные способности
- Развитые коммуникативные навыки
Мы предоставляем комфортные условия для работы:
- Официальное оформление: гарантируем соблюдение трудового кодекса РФ, полностью «белую» заработную плату, оплату больничных и отпусков
- Льготные условия по ипотеке (ИТ-ипотека со ставкой до 5 %). Сотрудники могут участвовать в программе вне зависимости от уровня дохода
- Расширенная медицинская страховка (включая стоматологию)
- График работы 5/2, 8-часовой рабочий день, гибкое начало рабочего дня
- Прозрачная система оплаты труда
- Выплата бонуса за трудоустройство рекомендованного друга/знакомого
Наши преимущества:
- Человечный подход и ориентация на людей: для нас важен каждый коллега, мы всегда открыты к диалогу и любым вопросам сотрудников
- Атмосфера взаимопомощи и уважения в коллективе
- Система наставничества и поддержки для новых сотрудников
-
Инновационные для медиа-индустрии продукты и задачи
-
Профессиональный рост благодаря работе над уникальными* проектами
-
Современный стек технологий и гибкая ИТ-среда
-
Возможности карьерного роста при проактивном подходе к решению задач
-
Открыты
всему новому:идеям, возможностям, знаниям и задачам
-
Работаем гибко и эффективно:
минимум бюрократии, максимум здравого смысла
-
Непрерывно развиваемся:
растем как эксперты, делимся опытом с коллегами
-
Ценим команду:
поддерживаем теплые отношения и дружелюбную атмосферу как на работе, так и вне её
Присоединяйтесь к команде Mediascope — с нами интересно!
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 8 мая 2024 в Туле
Отзывы о компании
77%
Что говорят сотрудники
Похожие вакансии
Руководитель отдела продаж
от 150 000 ₽Руководитель отдела по работе с клиентами
50 000 – 74 000 ₽Региональный управляющий
от 70 000 ₽Руководитель отдела продаж
75 000 – 120 000 ₽Тула